Projektinhallinnan haastattelukysymykset

lue lisää oppiaksesi menestymään projektinhallintatyön voittamisessa.

Jo Szczepanska

Kuinka menestyä projektinhallintatyön voittamisessa

Projektiosaston johtajana haastattelin monia projektipäälliköitä ja luin tuhansia ansioluetteloita. Olen nähnyt upeita ehdokkaita ja olen myös nähnyt monia kauheita virheitä. Tässä autan sinua valmistautumaan kertomalla sinulle kahdeksasta yleisimmistä haastattelukysymyksistä ja siitä, mitä haastattelija etsii.

Projektinhallinnan haastattelukysymykset

1. Kerro minulle viimeisestä projektistasi.
2. Kerro minulle hetkestä, jolloin projekti on epäonnistunut.
3. Ota minut läpi normaalit vaiheet, joita suoritat suunnitellessasi projektia
4. Käytätkö virallista metodologiaa?
5. Kuvaile aikaa, jolloin suostutit jonkun ympärilläsi ajattelutapasi.
6. Mistä projektista olet ylpein ja miksi?
7. Kuinka kääntäisit suhteen onnettomaan asiakkaaseen?
8. Mikä motivoi sinua projektissa?

1. Kerro minulle viimeisestä projektistasi

Tämä on hyvä aloituskysymys. Se on täydellinen tilaisuus murtaa jäätä antamalla haastattelijalle käsitys projektinhallintakokemuksestasi.

Mitä haastattelija etsii

Tämä on peruskysymys, joten haastattelija todellakin vain tarkistaa, onko sinulla kokemusta, jonka väitit ansioluettelossasi. He haluavat selvittää, oletko vakava ehdokas ja oletko ottanut asianmukaisen roolin projektipäällikkönä, eikä roolia sivussa.

Vinkkejä tähän kysymykseen vastaamiseen

• Ole valmiina. Tätä vastausta on helppo harjoittaa lyhyellä esimerkillä äskettäisestä projektista.
• Puhu kuten minä, ei me.
• Keskustele innostuneesti projektista, vaikka vihasit sitä todella.
• Pidä se lyhyt. Tämä on introkysymys, joten haastattelija ei halua puhetta.
• Yhteenveto avainkohdista: hankkeen tavoitteet; kuka oli osallisena; keskeiset haasteet; sinun panoksesi; lopputulos
• Ole rehellinen. Jos se ei onnistunut, sano niin, mutta ole valmis selittämään miksi.

Vältettävät ansat

Iso ei-ei. Olet osoittanut, että sinulla ei ole kokemusta, jota he etsivät. Jokainen projektipäällikön mainostaja haluaa, että joku, jolla on luottamus, pystyy toteuttamaan uuden projektin itse ilman tukea, ellei työpaikkailmoituksessa nimenomaan pyydetä junioria.

Liioittelen tietysti. Mutta olen ehdokkaiden antanut aivan liian paljon yksityiskohtia yhdestä projektista. Muista, että haastattelijat ovat vain ihmisiä, ja he kyllästyvät! Haluat kiinnittää heidän huomionsa avainkohdilla, jotka todella selittävät projektisi ytimekkäästi. Hyvä vinkki on miettiä, kuinka uutislukija antaa yhteenvetotiedotteen uutisraportista. Älä tylsistä yleisöäsi.

2. Kerro minulle ajasta, jolloin projekti epäonnistui

Haluan usein heittää tämän sekaan varhaisessa haastattelussa, varsinkin jos olen saanut vilkaisun katastrofiprojektista introkysymyksessä. Haastattelijat voivat kuitenkin kysyä projektin onnistumisesta ennen kuin he kysyvät projektin epäonnistumisesta. Ole vain valmis, jos se kasvaa haastattelussa aikaisin.

Mitä haastattelija etsii

Rentoudu, tämä ei ole kysymys, jonka tarkoituksena on yrittää saada sinut kiinni. Haastattelijat eivät halua sinun epäonnistuvan haastattelussa - he haluavat sinun onnistuvan! Tämän kysymyksen tarkoituksena ei ole nähdä, mikä epäonnistuminen olet, vaan kuinka hoidat epäonnistumisen. Jokaisella projektipäälliköllä on huono projekti historiassaan, eivätkä he odota täydellisyyttä.

Vinkkejä tähän kysymykseen vastaamiseen

• Tee yhteenveto epäonnistumisesta ja ehdota mahdollisia syitä. Pidä se lyhyesti. Sinun on korostettava, kun vastaat tähän kysymykseen, mitä teit tämän epäonnistumisen suhteen. Keskustele siitä, mitä olet oppinut ja mitä opit uuteen projektiin. Keskustele siitä, miten olisit voinut tehdä asioita toisin.
• Älä syyttää muita. Haastattelijat haluavat nähdä, että otat ongelmien omistajuuden.
• Älä paha suu muille. Haastattelijat haluavat nähdä eheyden.

Vältettävät ansat

Ole rehellinen haastattelussa, mutta älä ole tyhmä. Älä koskaan myönnä jotain, mikä on projektipäällikön perustehtävä. Kriittisen riskin epäonnistuminen suunnitteluvaiheessa on hyväksyttävä virhe. Epäonnistuminen riskinhallinnassa kokonaan ei ole.

En voi tarpeeksi korostaa, kuinka vastenmielistä on kuulla ihmisten suuhun haastattelussa tai kuinka usein se tapahtuu. Se on epäammattimaista. Ehkä olit turhautunut johtoryhmään. Ehkä he olivat idiootteja. Pidä mielipiteet itsellesi. Haastattelu on hetki olla diplomaattinen. Haastattelija ei halua ajatella, että heillä on potentiaalinen ongelmanratkaisija, jos he lopulta antavat sinulle työpaikan.

3. Ota minut läpi normaalit vaiheet, jotka suoritat projektia suunniteltaessa

Tämä on mahdollisuus haastattelijalle oppia lisää lähestymistavastasi projektihallintaan ja myös tietää mitä tiedät. Vaihtoehtoisia kysymyksiä voivat olla keskustelu siitä, miten hallitset projektia tai miten hallitset projektin riskejä.

Mitä haastattelija etsii

Haastattelija kysyy itseltäsi, onko sinulla jäsennelty lähestymistapa projektien hallintaan. He eivät ole niin huolissaan vaiheista, kunhan voit perustella, miksi teet ne. Tämä on myös hyvä tilaisuus mainita kaikki käyttämäsi muodolliset menetelmät, koska haastattelija etsii tätä.

Vinkkejä tähän kysymykseen vastaamiseen

• Vastaa luottavaisesti. Liian monta ums ja ahs, ja näyttää siltä, ​​että et ehkä itse käytä lähestymistapaa niin paljon kuin väität
• Ole selkeä, tarkka ja älä vohveleita. Kun sinua pyydetään luetelemaan vaiheet, vastauksesi tulee olla melko jäsennelty
• Tangentilla on helppo siirtyä. Jos teet, yritä palata raiteilleen yhteenvetämällä vaiheesi lyhyesti

Vältettävät ansat

Jos aiot mainita menetelmän, varmista, että tunnet sen erittäin hyvin, koska ne todennäköisesti antavat sinulle jatkokysymyksen. Olen nähnyt monien haastateltavien väittävän tietävän metodologiasta ja sitten paniikkiin pyydettäessä kuvaamaan sitä yksityiskohtaisesti.

4. Käytätkö muodollista metodologiaa?

Tämä kysymys riippuu työpaikkailmoituksesta. Joissakin työpaikoissa määritetään tietty menetelmä ja he yleensä sanovat, onko metodologia pakollinen vaatimus vai mukava saada.

Mitä haastattelija etsii

Tämä on melko suoraviivainen. He haluavat vain tietää, ymmärrätkö metodologian, jonka annoit ansioluettelollesi, ja onko sinulla kokemusta sen käytöstä projektissa. Tämä kysymys on sinulle täydellinen tilaisuus osoittaa kokemus, joka tekee sinusta täydellisen ehdokkaan heille.

Vinkkejä tähän kysymykseen vastaamiseen

• Mainitse aina omat esimerkkisi siitä, missä olet käyttänyt metodologiaa projekteissa. Tämä osoittaa, että ymmärrät paitsi teorian myös osaat soveltaa sitä.
• On täysin ok sanoa, että mukautat metodologian projektiisi sopivaksi. No, sanon niin, mutta saatat valitettavasti saada projektipäällikön "puristin" haastattelun sinuun, joka ei hyväksy tätä. Vain sinä voit arvioida! Kokeneet projektipäälliköt pyrkivät kuitenkin mukauttamaan menetelmiä organisaationsa, projektin koon ja asiakkaan mukaan. Tämä osoittaa, että ymmärrät menetelmien edut ja haitat ja että tärkein tavoitteesi on tehdä projektiisi parhaiten sopiva.

Vältettävät ansat

Et ole koe! Pidä kiinni avainkohdista ja sido se omaan kokemukseesi.

Todella? Oletko niin fiksu, että olet keksinyt oman projektinhallintamenetelmän? On hyväksyttävää sanoa, että räätälöit metodologian jokaiseen tilanteeseen sopivaksi. On myös hyväksyttävää sanoa, ettet käytä sitä, jos se on totuus. Oman keksiminen viittaa kuitenkin siihen, ettet ole antanut aikaa urallesi projektinhallintatiedon kehittämiseen.

5. Kuvaile aika, jolloin suostuttelet jonkun ajattelutapasi ympärille

Yksi tärkeimmistä ominaisuuksista, joita yritykset etsivät projektipäälliköiltä, ​​on heidän vaikuttamis- ja suostutteluosaamisensa. Joten tähän aiheeseen liittyvä kysymys todennäköisesti tulee esiin.

Mitä haastattelija etsii

Haastattelija yrittää saada paremman kuvan siitä, millainen olet ihmisenä ja missä vahvuutesi ja heikkoutesi ovat. Vaikuttaminen ja suostuttelu ovat hyviä mittoja siitä, kuinka tehokas olet projektipäällikkönä, koska ne ovat kehittyneempiä ominaisuuksia, joita harvoilla ihmisillä on. Vaikka olisitkin heikko tällä alalla, pystyt osoittamaan, että tiedät kuinka tärkeitä nämä taidot ovat projektipäällikölle, on silti tärkeää haastattelijalle.

Vinkkejä tähän kysymykseen vastaamiseen

• Valmista tähän etukäteen vastaus ja ajattele vankka esimerkki siitä, missä olet muuttanut jonkun mieltä. Sen ei tarvitse välttämättä liittyä projektiin; se voi olla mitä tahansa, mitä olet tehnyt nykyisessä roolissasi.
• Keskustele siitä, miksi henkilö oli aluksi ideasi vastainen, ja kuvaa häntä kunnioittavasti. Tämä osoittaa, että ymmärrät vastakkaiset näkökulmat
• On eroa jonkun voittamisen ja bulldozingin välillä mielipiteesi kanssa. Varmista, että vastauksesi osoittaa edellisen.

Vältettävät ansat

Vältä negatiivisuutta. Se on helppo virhe tehdä tässä kysymyksessä, ja se tulee epäkunnioittavaksi; mahdollinen varoitusmerkki haastattelijalle, jonka kanssa voi olla vaikea työskennellä. Selitä, että kun kunnioitit kollegojesi mielipidettä, oli tärkeää saada heidät ajattelutapasi mukaiseksi ja selitä miksi.

Klassinen virhe, jonka monet ihmiset tekevät haastattelussa, on viitata meihin eikä minuun. Tässä tapauksessa haastattelija on kiinnostunut siitä, mitkä taitosi ovat yksilönä, ei mitä tiimisi teki.

8 yhteistä projektinhallinnan haastattelukysymystä

6. Mistä projektista olet ylpein ja miksi?

Tämä on loistava tilaisuus loistaa. Haastattelijan kutsu on puhua vahvuuksistasi ja saavutuksistasi, joten hyödynnä se parhaalla mahdollisella tavalla.

Mitä haastattelija etsii

Haastattelija haluaa todella tietää, mitä voit tuoda heidän organisaatioonsa. Mitkä ovat vahvuutesi ihmisenä ja projektipäällikkönä? Mitä todennäköisesti teet hyvin? Tämä antaa haastattelijalle myös vihjeen siitä, mikä motivoi sinua ihmisenä ja millainen ajo sinulla on.

Vinkkejä tähän kysymykseen vastaamiseen

• Innostus, innostus, innostus.
• Mainitse kiitoksia, palkintoja ja palautetta asiakkailta.
• Käytä äskettäistä esimerkkiä. Sinulla saattaa olla upea projekti 10 vuotta sitten, josta olet edelleen todella ylpeä, mutta haastattelijan on nähtävä, että olet kehittynyt ihmisenä

Vältettävät ansat

Monet haastattelijat suhtautuvat epäilevästi tähän väitteeseen. Lisäksi et vastaa kysymykseen.

Oletko varma? Et kuulosta kovin varma. Hieman luottamusta menee pitkälle haastattelussa.

7. Miten suhde onnettomaan asiakkaaseen kääntyisi?

Haastattelija todennäköisesti kysyy sinulta kysymyksen siitä, miten käsittelisit suurta ongelmaa projektissa, ja joskus se voi tapahtua onnettoman asiakkaan kanssa. Jos työ ei ole asiakaslähtöistä, samanlainen kysymys saattaa koskea sitä, miten hoidat suuren projektin ongelman tai suuren ongelman tiimin kanssa.

Mitä haastattelija etsii

Haastattelija haluaa tietää, että pystyt käsittelemään suuria ongelmia projektissa ja että voit ottaa ne omakseen. Tämä antaa haastattelijalle myös mahdollisuuden arvioida, millainen asiakaspalvelutaidosi on.

Vinkkejä tähän kysymykseen vastaamiseen

• Jos voit, aloita kuvaamalla todellinen esimerkki tästä ongelmasta. Jos sinulla ei ole esimerkkiä, ajattele sen sijaan hypoteettisesti. Miksi asiakas oli aluksi tyytymätön? Vältä emotionaalista kieltä ja pidä se objektiivisena.
• Varmista, että selität, miksi ongelma on ratkaistava ja mikä olisi mahdollinen putoaminen, jos et käsittele sitä.
• Selitä, että teet parhaasi nähdäksesi asiat asiakkaan näkökulmasta. Tämä on merkittävä askel onnettoman asiakkaan ymmärtämiseen ja tilanteen ratkaisemiseen.

Vältettävät ansat

Tämä saattaa antaa haastattelijalle varoitusmerkkejä. Pienet asiakaskysymykset voidaan hoitaa projektitasolla, mutta suuria asioita tulisi aina laajentaa, vaikka se vain ilmoittaisi johdolle siitä, mitä tapahtuu. Voit huolestuttaa haastattelijaa, jos tarkoitat, että jotain niin vakavaa kuin sopimuksen irtisanominen ei ilmoittaisi johdolle.

8. Mikä motivoi sinua projektissa?

Tämän kysymyksen eri versiot saattavat sisältää: Mitä pidät eniten projektinhallinnasta? Miksi pidät projektipäällikkönä? Miksi valitsit projektinhallinnan?

Mitä haastattelija etsii

Haastattelija haluaa tietää, oletko sitoutunut rooliin. Tämä on erityisen tärkeää, jos projektinhallinta on sivuttainen uramuutos sinulle tai ylennys. He haluavat tietää, että nautit roolista ja sen tuomista haasteista, etkä vain hakeudu rooliin, koska se on kätevä tai sen tulee maksaa enemmän rahaa kuin nykyinen asemasi.

Vinkkejä tähän kysymykseen vastaamiseen

• Mainitse, kuinka tärkeää sinulle on kehittyä roolissa, ja arvon, jonka annat oppimiselle ja koulutukselle
• Ole rehellinen. Jos vastaat vain yrittääksesi tehdä vaikutuksen, niin käy ilmi kehon kielelläsi, puhumistavallasi ja innostuksesi puutteesta.
• Jos siirryt projektinhallintaan toisesta roolista, selitä mikä osa siitä innostaa sinua. Varmista kuitenkin, että teet tutkimusta, muuten se voi tulla naiiviksi.

Vältettävät ansat

Tämä voi olla totta, mutta sen ei pitäisi olla vastaus sinänsä. Voit varmasti puhua pyrkimyksistäsi uran etenemiseen, mutta haastattelija haluaa nähdä, että nautit itse työstä, etkä vain aio viettää aikaa, kunnes jotain parempaa tulee.

Kolme vinkkiä projektinhallintahaastatteluihin

Kolme kärkeä menestykseen

Lopuksi ajattelin antaa sinulle kolme parasta vinkkiä. Toisinaan olen haastatellut niin upeaa, vaikuttavaa ehdokasta, että palaan heti toimistoon kertomaan kollegoilleni: "Vau, he olivat mahtavia!" Tässä muutamia asioita, jotka he tekivät, jotka saivat heidät erottumaan:

• Tuo esimerkkejä projekteista, jotka todella myyvät sinut ehdokkaana. Tähän voi sisältyä positiivisia tarjouksia ja asiakkaiden palautetta, esimerkkejä dokumentaatiosta tai mittareista, jotka osoittavat onnistumisprosenttisi. Varoitus: Vältä sellaisten yksityiskohtien näyttämistä, jotka vaarantavat turvallisuuden tai luottamuksellisesti. Jätä organisaatioiden nimet pois ja pidä ne yleisinä.
• Seuraa haastattelua kiitos sähköpostilla. Kerro siinä siinä kuinka paljon pidit yrityksen ulkoasusta ja miksi, ja kerro heille jotain uutta ja vaikuttavaa sinusta. Anna heille myös yksityiskohdat LinkedIn-profiilistasi, about.me-sivusta, salkustasi ja kaikesta muusta, mikä sinulla on valmiina.
• Pukeutua häikästääkseen. Käytä aina pukua, vaikka organisaatio suosisi tyypillisesti kausaalista kulumista.

Kerro meille, miten lähestyt projektinhallinnan haastatteluja