Sisällysluettelo:
- Tietoja lääketieteellisistä transkriptiopalveluista
- Kuinka he kohtelevat työntekijöitään?
- Ei palkatonta aikaa
- Työntekijät ansaitsevat alle minimipalkan
- Transkriptionistien on oltava tarkkoja 99,5%
- Toimitustyöt ulkomailla
- Kauhutarina
- kysymykset ja vastaukset
- Kommentoi täällä, jos työskentelet M Modalin palveluksessa
Tietoja lääketieteellisistä transkriptiopalveluista
M Modal on lääketieteellistä transkriptiota tarjoava yritys. Se on Yhdysvaltojen suurin kliinisen transkriptiopalvelun verkkosivuston mukaan.
Mikä on kliininen transkriptiopalvelu? Monet ihmiset eivät ole tietoisia siitä, että kun he menevät sairaalaan, heidän tapauksestaan tulee ennätys. Tietueella on useita muotoja. Yksi näistä lomakkeista on paperitiedot. Toinen muoto on lääkärin muistiinpanot, jotka lääkäri sanelee tallennuslaitteeksi. Sitten lääketieteellinen transkriptiotiedustaja transkriptoi nämä muistiinpanot, jotta tietue voidaan tallentaa ja käyttää tarvittaessa. M Modal tarjoaa tätä palvelua sairaaloille ja lääkäreille.
Varo työskentelemästä M Modalissa (US-PD)
Kuinka he kohtelevat työntekijöitään?
Riippumatta liiketoiminnasta, yritystä mitataan sillä, miten se kohtelee työntekijöitään, ja millä tahansa tavalla, M Modal kohtelee työntekijöitään kuin kertakäyttöisiä roskia.
Sen lisäksi, että yritys on kuljettanut monia työpaikkojaan Intiaan ja vähentänyt amerikkalaista työvoimaa säästääkseen rahaa, yhtiö on löytänyt ainutlaatuisia tapoja tuhota amerikkalaisten työntekijöiden moraali.
Kaikki M Modalin amerikkalaiset transkriptiotekijät työskentelevät kotona, mikä säästää rahaa toimistotiloissa, vuokra- ja muissa vastaavissa kustannuksissa. M Modal on kuitenkin ottanut käyttöön mielenkiintoisia käytäntöjä, jotka koskevat työaikaa ja muita työllisyyden näkökohtia, kuten alla kuvataan.
Ei palkatonta aikaa
Jos tämä kuulostaa järjetöntä, se johtuu siitä. Toisin sanoen, jos työntekijä on sairas, heidän lapsensa on sairas, hän haluaa vain hiihtää tai jotain muuta mahdollisista miljoonista selityksistä, miksi joku saattaa tarvita vapaapäivää, M Modal vaatii transkriptiotekijöitään korvaamaan nuo päivät. Tämä asettaa M Modalin esimiehet ja sen transkriptiotieteilijät epätavallisiin tilanteisiin ja luo joitain moraalimyrskyjä:
- Transkriptio-ohjaajien on oltava päivystys 24 tuntia vuorokaudessa, ja heidän on aina oltava tietokone ja matkapuhelin mukanaan - jopa lomalla.
- Kun M Modal -transkriptiolevittäjän isä sairastui loputtomasti, hän pyysi vapaata hoitamaan häntä. Yritys hylkäsi hänen pyynnön ja hänet pakotettiin lopettamaan. Useita kuukausia myöhemmin yritys yritti palkata hänet takaisin lisäämällä loukkaantumista.
- M Modalin työntekijällä oli kamala kokemus poikansa kuolemasta. Matkalla hautajaisiin esimies kutsui hänet tulemaan töihin. Kun tilanne selitettiin johtajalle, työntekijää pyydettiin edelleen tulemaan töihin. Työntekijä lopetti.
Ja itse asiassa tämä ei ole reilua M Modalia kohtaan, koska on olemassa sellainen asia kuin palkaton vapaa-aika, jolloin ei ole työtä. Joten kun transkriptiovirkailija raportoi aikataulun mukaisista tunneista eikä työtä ole, heitä kehotetaan ottamaan aika pois ja ilmoittamaan siitä "anteeksi - ei työtä". Tätä ei tietenkään makseta.
Työntekijät ansaitsevat alle minimipalkan
Kun yritys kohtelee työntekijöitään kertakäyttöisten osien tavoin, tällainen käyttäytyminen voidaan usein osittain sietää, jos palkka on hyvä. Näin ei ole M Modalissa, joka on jatkuvasti laskenut työntekijöidensä palkkatasoa siihen pisteeseen, että monet heistä eivät maksa vähimmäispalkkaa. Transkriptiohenkilöille ei makseta tunneittain. Ne maksetaan tuotannon mukaan. Toisin sanoen, mitä enemmän transkriptionisti tuottaa, sitä nopeammin he kirjoittavat, sitä enemmän he tekevät.
Keskimääräinen lääketieteellinen transkriptio (MT) maksaa noin 8 senttiä linjaa kohden ja transkriptio noin 200 riviä tunnissa. Tämä tarkoittaa $ 16 / hour. Valitettavasti M Modal luottaa voimakkaasti puheentunnistukseen, ja se maksaa transkriptoijilleen vain 4 senttiä riviä kohden muokkaamaan puheentunnistuksen tuottamaa transkriptiota. Koska suurin osa työstä on nyt muokkausta, useimmat MT: t ansaitsevat 8 dollaria tunnissa. Tämä ei ole tarkoitettu hampurilaisten kääntämiseen, muista. Tämä on korkeasti koulutettua työvoimaa.
Pienempi palkkataso saattaa olla perusteltu, jos työ olisi helpompaa, mutta se ei ole. Itse asiassa se on suunnilleen sama, ellei vaikeampi. Vaikka puheentunnistuksen on tarkoitus oppia, monet lääkärit transkriptoivat tietueensa matkapuhelimella tai ruoan kanssa suussa. Monilla lääkäreillä on erilaisia aksentteja, joita ohjelmistolla on vaikeuksia tunnistaa. Jotkut transkriptiotieteilijät arvioivat puheentunnistusohjelmiston olevan enintään 10% tarkkaa.
Transkriptionistien on oltava tarkkoja 99,5%
Nimeä ala, mikä tahansa ala, jossa työntekijöiden on oltava 99,5% tarkkoja? Vaikka ei ole harvinaista, että yritykset ylläpitävät tehokkuustasoja, M Modal kertoo työntekijöilleen, että heidän on oltava 99,5% tarkkoja tai he saavat palkan telakoituun (kun monet sen työntekijät jo maksavat alle minimipalkan).
Kun monet sanelun tekevistä lääkäreistä puhuvat englantia toisena kielenä, puhuvat syömisen aikana tai matkapuhelimessa ja puhuvat niin nopeasti, että heitä ei voida ymmärtää, tämä vaatimus on järjetön. Paitsi että ammattimaiset ihmiset, jotka jo työskentelevät maapähkinöiden hyväksi, saavat palkan telakkaan, heille on myös kerrottu, etteivät he koskaan saa korotusta. Ja jos yli 5% transkriptoitsijan työstä lähetetään laadunvalvontaan, heidän palkkansa telakataan edelleen.
Toimitustyöt ulkomailla
M Modal lähettää niin paljon sanelua ulkomaille kuin mahdollista, jotta he voivat säästää rahaa. Jopa Intiassa, jossa M Modal lähettää työnsä, työntekijät eivät ole onnellisia. Tämän on oltava, koska heille maksetaan 40 dollaria viikossa.
Kauhutarina
Työskentely M Modalissa on kauhutarina. Yritysten työntekijöiden riippumattomat keskustelupalstat osoittavat, että melkein kukaan ei pidä työskentelystä siellä. Tämä ei ole mikään yllätys. Yrityksen vapaa-ajan politiikoilla, jotka heijastavat yritystä, joka ei arvosta työntekijöitään ja palkkoja, jotka laskevat huomattavasti alle minimipalkan, M Modalista on tullut yritys, jossa kukaan ei halua työskennellä - mutta joidenkin on, koska he ei ole muuta paikkaa mennä. M Modal kohtelee työntekijöitään vaihdettavissa olevina osina, ja yhtiön toimintaperiaatteet heijastavat sitä.
- M * Modal - transkriptio, puheen tunnistaminen ja kliininen dokumentaatio
Käy osoitteessa MModal.com ja opi muuttamaan lääkärin kertomus eläväksi, jaettavaksi älykkyydeksi paremman hoidon ja tietoon perustuvien taloudellisten päätösten tekemiseksi.
kysymykset ja vastaukset
Kysymys: Miksi Modal muuttaa jatkuvasti nimeään? Liian monta oikeusjuttua?
Vastaus: En tiedä miksi tämä yritys muuttaa jatkuvasti nimeään. Teollisuus muuttuu varmasti nopeasti erityisesti tietokonetekniikan ja äänentunnistuksen myötä.
Kysymys: Miksi lääketieteellisiä transkriptioyrityksiä ei säännellä ja miksi lääkärit käyttävät niitä?
Vastaus: Sairaaloiden on halvempaa käyttää niitä, ja heidän on käytettävä sitä. He tarvitsevat tietokoneistettuja muistiinpanoja muistiinpanoistaan.
Kommentoi täällä, jos työskentelet M Modalin palveluksessa
Alienhelp 30. elokuuta 2013:
Olen työskennellyt tässä yrityksessä Intiassa muutama vuosi sitten. He eivät ole parempia täällä, pikemminkin sanoisin, että ne ovat pahimmat kuin tässä annettu kuvaus. He saisivat ihmiset työskentelemään yövuorossa ja vähentävät palkan ilman syytä. He eivät myöskään tarjoa sairausvakuutusta, kun yksi kollegani sairastui.
JudyMT 30. heinäkuuta 2013:
Olen työskennellyt kerran yrityksessä, joka tunnetaan tällä hetkellä nimellä MModal. Kuukausia sen jälkeen, kun olin eronnut ja UPS oli noutanut MModalin laitteet (sen jälkeen kun jouduin jatkamaan soittamista yritykselle saadaksesi noutoaikataulun), sain yritykseltä oikeaksi todistetun kirjeen, jossa todetaan, että ryhdytään oikeustoimiin, jos en palauta heidän välittömästi (laitteet, jotka UPS oli jo noutanut). Luojan kiitos, olin säilyttänyt UPS-noutokuitini.. Työskentely heidän puolestaan oli yksinkertaisesti kauheaa..
Mary Berthelot Gramercystä, Louisianasta 18. heinäkuuta 2013:
Olen 24–1 / 2-vuotias korkeasti koulutettu lääketieteellinen transkriptiotieteilijä / QAS, joka tuli M Modalille Memorial Medical Center Baptistista hirmumyrsky Katrinan jälkeen vuonna 2005 suureksi valitukselleni, koska se oli ollut unelmatyö. Olen lopulta työskennellyt laadunvarmistusasiantuntijan kanssa vuonna 2007, jotta minut pudotettaisiin siihen, mitä he merkitsivät MME: ksi, joka ei ollut muuta kuin alipalkkainen kaikkialla työskentelevä mehiläinen, maksamasta palkka tunti, joka oli parhaimmillaan lempeä, sentteihin linjaa kohti.
Mitä muuta M Modal ei tehnyt minulle työntekijänä, kysyt? No, siellä on nimeltään laatuvalmentaja, johon minulla on riittävä pätevyys, joka on pohjimmiltaan opetustehtävä, joka on vain pykälää korkeampi kuin aikaisemmin minun laadunvarmistusasiantuntijani asema, oli pohjimmiltaan entinen tiiminvetäjän asema ennen yhtä monista uudistajista. yhtiö. Kun sanon yhden monista uudelleenkäynnistyksistä, tarkoitan, kun he jatkuvasti ampuvat, alentavat, liikkuvat jne., Korkeammat yritykset, jotka ilmeisesti eivät tehneet niin suurta työtä tai ehkä kyseinen tiliryhmä lähetettiin merentakainen haara, jota meillä oli paljon (koska M Modal näyttää haluavan lähettää kaikki työpaikkamme sinne ja käyttää meitä kouluttamaan heitä), ja siksi he yrittäisivät löytää kiireesti tälle johtajalle uuden työpaikan sen sijaan, että antaisivat vain suoran verran hänen mennä. Siten,Minua etsittiin jatkuvasti uudestaan ja uudestaan QC-paikoista tästä syystä, ainakin siihen uskon, koska tiedän, että sellaista oli oltava kaikkien näiden vuosien jälkeen, ja ei yhtään? Minulla oli itse asiassa jotain opetettavaa, jotain tarjottavaa, enkä olisi todellakaan tarvinnut käyttää käsiäni niin paljon tekemiseen, en todellakaan kirjoittanut enää 8 tuntia päivässä! Mutta ei, Jose! Ansaitsin liikaa rahaa koskaan korvaamaan minut siinä ominaisuudessa. Jos he veisivät minut ulos transkriptioartikkeleiksi, nämä kultaiset sormet tarkoittavat, että jonkun johtajan lapsi ei aio saada henkseleitä tai uutta vuokra-autoa!enkä olisi oikeastaan joutunut käyttämään kättäni niin paljon tehdäksesi sen, en todellakaan kirjoittanut enää 8 tuntia päivässä! Mutta ei, Jose! Ansaitsin liikaa rahaa koskaan korvaamaan minut siinä ominaisuudessa. Jos he veisivät minut transkriptioon, nämä kultaiset sormet tarkoittavat, että jonkun johdon lapsi ei aio saada henkseleitä tai uutta vuokra-autoa!enkä olisi todellakaan tarvinnut käyttää käsiäni niin paljon tekemättä sitä, en todellakaan kirjoittanut enää 8 tuntia päivässä! Mutta ei, Jose! Ansaitsin liikaa rahaa koskaan korvaamaan minut siinä ominaisuudessa. Jos he veisivät minut transkriptioon, nämä kultaiset sormet tarkoittavat, että jonkun johdon lapsi ei aio saada henkseleitä tai uutta vuokra-autoa!
Mitä aion? Vuoden 2001 Ford F-150, jonka ostin vuonna 2009, erästä, puoliksi Cash Cowin omistuksessa, koska jouduin panttimaan tittelin viime kuussa maksamaan kevyen laskun. En ollut koskaan köyhä elämässäni, koska olen aina työskennellyt ja tulin ahkera, vaikkakin suhteellisen ylemmän keskiluokan perheestä, mutta jotenkin viime aikoina minulla on loppunut polttoaine kahdesti ja olen palauttanut muutaman tarkastuksen ja pelkään, jos En saa tällä kertaa rahaa Hartfordilta, tai jos minun on haettava SSI: tä, voin itse asiassa joutua vankilaan, ja mitä varten? Koska työskentelin, kunnes en enää fyysisesti voinut, ja jotkut vakuutusyhtiön aukot eivät näe riittävästi todisteita paperilla hänen edessään. Ei koskaan tiedä, että minulla ei ole enää vakuutusta, eikä minulla olisi varaa maksaa kaikista testeistä, jotka minun olisi pitänyt tehdä jotenkin "todistamiseksi"kuinka paha niveltulehdus on käsissäni, jotta he antaisivat minulle rahaa selviytymiseen, kunnes, älä jumala, sosiaaliturva päättää tehdä jonkinlaisen päätöksen puolestani. Kysyin lakimieheltä M Modalin haastamisesta, mutta ilmeisesti ei ollut kulmaa, joka merkitsisi hänelle tarpeeksi nollia, ja hän erotti minut, kuten kaikki muutkin.
Lopuksi kaikkien näiden vuosien jälkeen kun tapoin itseni näin kovalla työllä, niveltulehdus ja nyt päällekkäin oleva rannekanava, jolle kieltäydyn leikkauksesta (enkä ole sitä, että minulla olisi varaa siihen, koska minulla ei enää ole edes työtä, koska olen irtisanottu) vihdoin tein minut sisään ja minun on pitänyt luottaa niin sanottuun lyhytaikaisen työkyvyttömyyden kantajaani, The Hartfordiin, joka vain ystävällisesti pudotti minut 4 kuukauden kuluttua ja kertoi minulle, ettei ole todisteita siitä, että minulla on vielä mitään vikaa ja että Minun pitäisi vain mennä eteenpäin ja palata töihin, muista, että minut irtisanottiin juuri viimeisen sekkini maksamisen jälkeen, koko 55 dollaria, enkä voi edes kirjoittaa omaa nimeäni, saati kirjoittaa 8 tuntia päivässä, ja että hoito on itse asiassa yhtä huono, ellei huonompi kuin itse tauti. Minusta ei tunnu olevan oikeutettua taloudelliseen tukeen itselleni ja poikalleni.Olen hakenut sosiaaliturvaongelmia, koska minulla on muutakin kuin vain niveltulehdus ja rannekanava, joiden kanssa olen tekemisissä, koska olen tyypin I insuliinista riippuva diabeetikko, jolla on nefropatia, erittäin vaikea kuulla, arvasit, työni, sinulla on erittäin huono näkökyky, vaikkakaan ei diabeteksesta, sinulla on emfyseema, vakavia ahdistukseen liittyviä hermo-ongelmia ja masennusoireita, jotka johtuvat useiden viime kuukausien taloudellisista ongelmista, ja taistele vakuutusyhtiön kanssa, joka ei halua antaa minulle sitä, mikä mielestäni on oikein minun, koska maksoin vakuutusmaksut pois jokaisesta shekistä, ja luultavasti unohdin muutaman, koska käteni satuttivat kirjoittamalla tätä.sinulla on erittäin huono näkökyky, vaikkakaan ei diabeteksesta, sinulla on emfyseema, vakavia ahdistukseen liittyviä hermo-ongelmia ja masennusoireita, jotka johtuvat useiden viime kuukausien taloudellisista ongelmista, ja taistele vakuutusyhtiön kanssa, joka ei halua antaa minulle sitä, mikä mielestäni on oikein minun, koska maksoin vakuutusmaksut pois jokaisesta shekistä, ja luultavasti unohdin muutaman, koska käteni satuttivat kirjoittamalla tätä.sinulla on erittäin huono näkökyky, vaikka ei diabeteksesta, heillä on emfyseema, vakavia ahdistukseen liittyviä hermo-ongelmia ja masennusoireita, jotka johtuvat useiden viime kuukausien taloudellisista ongelmista, ja taistelevat vakuutusyhtiön kanssa, joka ei halua antaa minulle sitä, mikä mielestäni on oikein minun, koska maksoin vakuutusmaksut pois jokaisesta shekistä, ja luultavasti unohdin muutaman, koska käteni satuttivat kirjoittamalla tätä.