Mitä sinun on tiedettävä ennen ostoksia wish.com-sivustolla

Hämmentävin online-tilauskokemus, jota minulla on ollut, on wish.com. Tyypillisesti, kun näet kohteen myytävänä verkkosivustolla, tiedät, että maksat sen verolla ja lähetyskululla. Toive on erilainen. Annan sinulle esimerkin. Ostin Itachi Uchiha Man -t-paidan. Hinta näytti hyvältä 6 dollaria. Minua tervehtii lähtölaskuri, joka kertoi minulle: "Pikatarjous: Lisää ostoskoriin heti saadaksesi alhaisemman hinnan!" Valitsin koon ja värin, ja vaihtoehdoista Toimita minulle tai Toimita kauppaan valitsin Laiva minulle .

Asetettuani vaihtoehtoni hinta nousi 6 dollarista 8 dollariin. Toisin kuin muut verkkosivustot, Wish ei antanut minun tarkastella ostoskoriäni kirjautumatta ensin tiliin. Kun loin tilin ja katselin ostoskoria, olin järkyttynyt siitä, että hinta oli noussut 13,30 dollariin. Verojen ja lähetysten ollessa 8 dollaria lopullinen hinta oli 23,12 dollaria, melkein neljä kertaa alkuperäinen 6 dollarin listattu hinta. Laiva Store vaihtoehto maksaa 4,80 dollaria. Näihin myymälöihin kuului matkapuhelinyrityksiä ja kauneushoitolat. Kun yritin käyttää kuponkikoodia 5 dollarin alennukseen, sain viestin, että koodia voitiin käyttää vain Wish-sovelluksessa. Joten ladasin sovelluksen ja kävin kassalle uudelleen. Päädyin maksamaan 15,90 dollaria, 5 dollarin aluksen kotiin kustannuksella. Tämä kokemus tuo esiin kaksi ilmeistä kysymystä. Onko Wish legitiimi ja miksi tuotteiden hinnat muuttuvat jatkuvasti?

Minun täytyi ladata Wish.com-sovellus käyttääksesi kuponkikoodia

Onko Wish Legit?

Toive on laillista samalla tavalla kuin eBay, Amazon ja AliExpress. Wish on periaatteessa kolmansien osapuolten kauppiaiden portaali myydä tuotteitaan. Kuten näiden alustojen myyjät, Wish-myyjien luotettavuus voi vaihdella. Ja kuten heillä, myyjillä on luokituksia. Toisin kuin eBay, Amazon ja AliExpress, jotka asettavat myyjäluokitukset sivun yläosaan, jossa niitä on vaikea ohittaa, sinun on vieritettävä kuvauksen ja arvosteluiden alla alaspäin löytääksesi nämä tiedot Wishista.

On tärkeää tarkistaa myyjän arviot ennen ostoksen tekemistä. Vox.com-artikkelin mukaan Wish, erittäin suosittu, erittäin halpa ostosovellus , selitti ¹ :

Kun tilaukseni oli lähetetty, menin asetuksiin ja poistin sekä toimitusosoitteeni että luottokorttini. Teen tämän aina verkkosivustoille, jotka tallentavat luottokortteja, jos en käytä niitä kovin usein. Tällä tavoin, jos joku onnistuu pääsemään tiliini, tiedostossa ei ole luottokorttia, jota hän voi käyttää ostoksiin.

Miksi ostoskorin hinta muuttuu jatkuvasti?

Hintani nousi hinnasta 6 dollariin korissa 13,30 dollariin ja lopulliseen hintaan 23,12 dollaria muutamassa minuutissa. Sovelluksessa lopullinen hintani oli kuitenkin 15,90 dollaria. Se oli 5 dollaria alennuksella ja toimitus laski 8 dollarista 5 dollariin. Wish selittää tämän kohdassa Miksi hinta muuttui, kun lisäsin tuotteen ostoskoriini? ²

Ne esittävät neljä syytä jatkuvasti vaihteleviin hintoihin.

Valitsemasi koko, väri tai muunnelma hinnoitellaan eri tavalla: tämä on järkevää eikä ole harvinaista. Kun testasin tätä selitystä, en kuitenkaan voinut palata alkuperäiseen 6 dollarin listattuun hintaan riippumatta siitä, mitä vaihtoehtoja valitsin
Samaa tuotetta myydään useissa myymälöissä: tämä ei päde minun tapauksessani. Se oli sama myyjä kaikille vaihtoehdoille
Kauppa muutti tuotteen hintaa: ottaen huomioon kuinka nopeasti hinnat muuttuivat, tämä ei tunnu todennäköiseltä selitykseltä tapauksessani
Tuote alennettiin rajoitetuksi ajaksi: ottaen huomioon kuinka nopeasti hinnat vaihtelivat, tämä ei näytä soveltuvan minun tapauksessani

Alhaiset hinnat voidaan suunnitella kiinnittämään asiakkaan huomio, ja se tekee sen tekemällä tuotteesta näyttävän hyvältä. Jatkuvasti muuttuvat hinnat tekevät kuitenkin hämmentävän ostokokemuksen ja johtavat paljon online-valituksia siitä, että Wish on huijaus.

Toimitusaika

Wish.com sijaitsee San Franciscossa, joten voit odottaa lähetettäviä tuotteita Yhdysvalloista. Mutta kuten AliExpress, monet Wish-tilaukset lähetetään Kiinasta, joten odota pidempiä toimitusaikoja. Seuranta ei ole käytettävissä, ennen kuin maasi postitoimisto noutaa tuotteen. Selaa ostettavan tuotteen alla alaspäin saadaksesi arvioidun toimitusajan. Minun oli kolme viikkoa. Jos tilaat joulu-, Hanukka- tai syntymäpäivälahjoja, suunnittele eteenpäin.

Laatu

Samankaltaisten verkkosivustojen tapaan Wishin kautta myytävien tuotteiden laatu vaihtelee. Wish sanoo olevan "erittäin valppaana varmistamaan, että väärennetyt tuotteet eivät näy sivustolla". Väärennettyjen tuotteiden pitäminen poissa sivustoista, kuten Amazon, eBay ja Wish, ei kuitenkaan ole helppoa. Kuluttajana sinun on oltava varovainen. On parasta ostaa tuotenimiä, kuten Gucci, Nike tai Adidas, suoraan tuotemerkeiltä tai valtuutettujen jälleenmyyjien kautta. Ostokset kolmansien osapuolien myyjiltä ovat usein riskialttiita, vaikka jotkut myyjät tarjoavatkin todellisen asian. Samankaltaisten myyjien tavoin sekä tuotteiden että myyjien väärennetyt arvostelut voivat olla ongelma. Ja samankaltaisten verkkosivustojen tavoin vastaanotettu tuote ei välttämättä ole sama kuin tilaamasi tuote.

Palautusoikeus

Wish.comin mukaan he käsittelevät tilauksiin liittyviä ongelmia. Ota yhteyttä heihin pikemminkin kuin myyjään. ³

Saatat olla vastuussa palautuksen maksamisesta.

On tärkeää lukea heidän palautus- ja hyvityskäytäntönsä ennen tilaamista.

Roskapostiviestit

Kun tilasin Wishiltä, sain paljon markkinointiviestejä, kolme tai neljä päivässä. Kyllä, päivässä. Voit muuttaa sähköpostiasetuksia vierittämällä sähköpostiviestin loppuun ja poistamalla sen käytöstä. Voit halutessasi saada vain viikoittaisen sähköpostiviestin tai erikoistarjouksia. Yritykseni kieltäytyä ei kuitenkaan toiminut. Minun oli lisättävä Wish estettyihin lähettäjiini lopettamaan sähköpostivirta.

Wish-sovelluksen tarkistus - Onko Wish-sovellus legitiimi?

Viitteet:

^1.

^2.

^3.