Korvaa organisaatiosi uskottavuutta korvaavien aineiden avulla

Korvikkeet voivat olla hyödyllisiä

Korvaavien aineiden käyttäminen organisaation puolustamiseksi ja / tai viestisi kantamiseksi on erinomainen taktiikka vahvistaa organisaation uskottavuutta hyvinä ja huonoinakin aikoina. Yhteistyö kolmansien osapuolten kanssa, joita pidetään toimialasi viranomaisina, voi vahvistaa mainettasi, joskus pelkällä yhdistymisellä. Yleensä haluat kuitenkin saada mukaan ne, jotka puolustavat organisaatiotasi lehdistössä, mikä voi olla paljon arvokkaampaa kuin palkatut tiedottajat. Korvaavat voivat myös auttaa sinua välittämään positiivisia viestejä puolestasi, mikä voi olla välttämätöntä kriisin aikana.

Tässä on muutama huomioitava asia, kun aiot käyttää korvikkeita suhdetoiminnassasi.

Pixabay

Uskottavuus ja nimen tunnistaminen

Saat eniten räjähdystä, jos rekrytoit sellaisia, joilla on eniten uskottavuutta ja nimitunnusta toimialallasi, ja / tai niitä, jotka ovat laajalti tunnustettuja oman alansa viranomaisiksi ja jotka eivät todennäköisesti ole organisaatiosi mukaisia. Jos sijaishahmollasi on vahva henkilökohtainen sidos johtoosi - esimerkiksi hän oli toimitusjohtajan kollegasi huonetoveri, tämä yhteys voi luoda käsityksen puolueellisuudesta ja heikentää heidän vahvuuttaan brändille. Tietyt tekijät voivat kuitenkin voittaa tämän, kuten jos korvikkeen uskottavuus on riittämätön, tai jos korvike on tunnettu rehellisyydestään ja tukee molempia, mutta on myös julkisesti eri mieltä kanssasi.

Kohdistus tuotemerkkisi kanssa

Sinun kannattaa valita ne, jotka voivat välittää kuvan, jonka haluat organisaatiosi heijastavan. Jos haluat organisaatiosi välittää kuvan monimuotoisuudesta yleisölle, varmista, että valitset monipuolisen ryhmän korvikkeita. Jos organisaatiosi brändi on voimakkaasti hassu tai taiteellinen, lähetä edustajia, jotka ovat värikkäitä, eloisia ja täynnä persoonallisuutta.

Toisaalta, jos tuotemerkkisi on perhekeskeinen ja mahdollinen korvike on skandaalialtis, on parasta välttää kyseistä ehdokasta. Kyseisen ehdokkaan käyttäminen luo yhteyden yleisön ja välitettävän viestin välille. Varmista, että ne, jotka valitset edustamaan brändiäsi, heijastavat organisaatiosi arvoja, ennen kuin laitat ne edustamaan brändiäsi.

Pixabay

Valmistautuminen

Valmistele korvikkeesi oikein. Varmista, että heillä on viimeisimmät viestintä- ja keskustelupisteet, varsinkin kun olet keskellä nopeasti kehittyvää kriisiä. Viimeinen asia, jonka haluat, on uskottava ja hyvää tarkoittava hahmo, toistamalla tiedot, jotka olet ehkä jo vetänyt, tai käyttämällä viestikehystä, jonka yleisö on jo hylännyt.

Korvikkeidesi pitäisi pystyä tekemään puhepisteistä omat ilman kuulostavaa valmentajaa. Varmista, että heillä on luonnollinen syy toimittaa viestisi, joten se ei näytä alastomalta mainonnalta. Esimerkiksi, jos he esiintyvät uudessa IT-kehityksessä, varmista, että he voivat puhua aiheesta, jotta he voivat työskennellä viestisi luonnollisesti haastattelussa. Huolimatta siitä, kuinka uskottavat sijaisesi ovat toimialallasi, varmista, että ne ovat yhtä suuret kuin väliaine, jossa pyydät heitä esiintymään. Älä aseta kameraa ujoa elävän kameran eteen välittämään viestiäsi.

Strateginen käyttöönotto

On tärkeää olla huomaavainen korvaavien tuotteiden tehokkaimmista käyttötavoista. Olisiko heidän lausuntonsa tehokkaampia yritysuutisohjelmissa tai LinkedIn-blogissa? Päätös edellyttää ensin, että suoritat huolellisen analyysin mediakanavista, joihin kohderyhmäsi kiinnittävät huomiota. Sitten sinun on valittava henkilö, joka voi edustaa sinua parhaiten kyseisellä kanavalla.

Älä käytä korvikkeita liikaa. Se heikentää heidän tehokkuuttaan viestisi välittämisessä median ja yleisön silmissä. Olet myös vaarassa, että lehdistö tekee tarinan heistä eikä brändistäsi. Integroi korvikkeet strategisesti pitkän aikavälin suhdetoimintasuunnitelmaasi ja sisällytä ne harkitusti mihin tahansa kriisinhallintasuunnitelmaan parhaan mahdollisen vaikutuksen saavuttamiseksi.

Pitkän aikavälin suhteen rakentaminen

Korvikkeidesi tulisi olla henkilöitä, joiden kanssa sinulla on olemassa oleva suhde ja / tai jotka ovat niitä, joiden kanssa aiot rakentaa syvemmän. Selvitä, mieti tapoja tukea heidän etujaan. Jos suhde on vain yksipuolinen - ainoa kerta, kun korvike näkyy, on työntää niihin keskustelupisteitä -, valmistaudu vähentyneeseen innostukseen ja nopeasti laskevaan suhteeseen.

Sen sijaan toimi heidän organisaationsa korvikkeena, vie heidät liiketoimintaan ja yhdistä heidät verkostosi jäseniin, jotka voivat auttaa heidän etujaan. Mitä enemmän molempia osapuolia hyödyttävä suhde on, sitä enemmän energiaa ja innostusta voit odottaa korvikkeidesi vuodattavan viestisi toimittamiseen.

Pixabay

Oletko käyttänyt korvikkeita? Mitä strategioita ja taktiikoita olet löytänyt hyödyllisimmistä ja tehokkaimmista korvikkeita käytettäessä? Jaa alla oleviin kommentteihin.

© 2019 Christopher Hundley