Sisällysluettelo:
Vuonna 1954 perustettu McDonalds on yksi johtavista globaaleista ruokapalvelujen vähittäismyyjistä, jolla on yli 33 000 paikallista ravintolaa ja joka palvelee päivittäin noin 67 miljoonaa asiakasta yli 120 maassa. Sen tarkoituksena on tarjota asiakkaille nopea ja ystävällinen palvelukokemus.
McDonalds kohdistaa kaikkiin kolmeen: perheeseen, johon kuuluu lapsia, kaupunkiliikenteessä olevaan asiakkaaseen ja nuoriin, ja se tarkoittaa erilaisia asioita kaikille: herkkua lapsille sekä hauska paikka olla, paikka, joka tarjoaa hyvää makua ja nopeaa palvelua ilman vaikuttavat työaikatauluun ja viettopaikkaan ystävien kanssa, joissa kohtuuhintaisuus on vastaavaa.
McDonaldsin SWOT-analyysi
Vahvuudet
• McDonalds on vakiintunut ja kasvava liiketoiminta. Se on hoitanut tehokkaasti päätyäkseen valtaviin tuloihin vuosittain, joten sillä on riittävä määrä sijoittajia. Riittävä määrä sijoittajia, sijoita suurelta osin ja auta McDonaldsia säilyttämään kilpailuedunsa. McDonalds on hyvin ja hyvin rahoitettu yritys, jolla on kyky maksaa tuotteistaan erittäin alhaiset ja saavuttaa korkeampi hyöty. Muut yritykset, joille on rajoitettu resursseja, eivät voi periä alhaisia maksuja, koska niiden on vastattava kustannuksistaan.
• McDonaldsilla on maineikas nimi elintarviketeollisuuden kilpailijoiden keskuudessa ruoan ja palvelun laadun vuoksi.
• McDonaldsin logo on yksi tunnetuimmista logo eri maissa, erityisesti lasten keskuudessa.
• McDonalds on pitänyt palvelujensa laadun standardoituna, ja tiettyjä laatutoimenpiteitä noudatetaan pitääkseen elintarvikkeensa hygieenisenä ja palvelun laadun korkeana.
• McDonalds oli ensimmäinen ruokakauppa, joka tarjosi asiakkailleen ravintosisältöä heidän valikoissaan
• McDonalds osallistuu moniin ihmisiin liittyviin hankkeisiin, ja siksi sitä pidetään sosiaalisesti vastuullisena yrityksenä
• McDonalds keskittyy ruoan laadun jatkuvaan parantamiseen ja keskittyy myös työntekijöidensä kouluttamiseen ja heidän taitojensa parantamiseen kouluttamalla henkilöstöään paremmin palvelemaan asiakkaitaan asiakastyytyväisyyden saavuttamiseksi.
• McDonalds pitää tärkeänä kulttuurisia ja alueellisia esteitä päätettäessä ruokavalikoista. Siksi on onnistunut useimmissa maissa.
Heikkous:
• Roskaruuan myynti edulliseen hintaan on vetänyt McDonaldsin negatiiviseen lehdistöön vuosien varrella.
McDonalds keskittyy pääasiassa lasten kohdentamiseen. Muut kohderyhmät jätetään huomiotta s.
• McDonaldsilla on myyntipisteitä maailmanlaajuisesti, ja riittävien franchising-sopimusten takia heillä on ajoittain laatukysymyksiä.
• McDonaldsilla on korkeat alkukustannukset.
• McDonaldsin myynti riippuu suurelta osin ihmisten käytettävissä olevista tuloista. Kun talous vaihtelee, ihmisten käytettävissä olevat tulot ja myös heidän kulutustottumuksensa
Muutokset, joten McDonalds pudottaa tuloja.
• McDonalds saa usein paljon valituksia, koska ne tarjoavat vain epäorgaanisia ja jalostettuja elintarvikkeita.
• McDonalds potkaisee joka vuosi useita työntekijöitä ravintoloistaan, ja työntekijöiden vaihtuvuus on suuri.
• McDonalds käyttää paljon työntekijöiden kouluttamiseen, mikä johtaa korkeisiin kustannuksiin ja vähentää usein kokonaistuloa.
Mahdollisuudet
• McDonalds voi laajentua tarjoamalla luomuruokavalikoiman terveystietoisille ihmisille.
• McDonalds voisi laajentua tarjoamalla valikon, joka sopii kaikille ihmisille.
• McDonalds voisi tarjota erilaisia alennustarjouksia houkutellakseen lisää asiakkaita, kuten tarjouksia ja kausialennuksia kilpailijoiden voittamiseksi.
• McDonalds voisi houkutella huomiota järjestämällä tai sponsoroimalla erilaisia tapahtumia lapsille ja aikuisille.
• McDonalds 'voisi tarjota lisäpalveluja, kuten ilmaisen internetin houkutellakseen ja ylläpitääkseen asiakkaitaan.
• McDonalds voi ympäristöystävällisyydeksi käyttää pakkausmateriaaleja, jotka voidaan myöhemmin kierrättää.
• Sosiaalisesti vastuullisen yrityksen imagon säilyttämiseksi McDonalds voi tehdä enemmän auttaakseen ympärillä olevia ihmisiä
• McDonalds voisi laajentua edelleen avaamalla myyntipisteitä käyttämättömien alueiden peittämiseksi.
UHAT
• McDonaldsin myynti riippuu suurelta osin maan taloudesta. Siksi, jos maan taloudessa on taantuma, sillä on taipumus vaikuttaa huonosti myös McDonaldsin myyntimäärään.
• McDonaldsilla on valtava kilpailu uusien nousevien rajoitusten ja luomuruokapaikkojen kanssa
• Jos korjaavia toimenpiteitä ei toteuteta, negatiivisella lehdistöllä voi olla merkittävä vaikutus McDonaldsiin.
• Kun yhä useammat ihmiset ovat tulossa terveystietoisiksi, he eivät halua mennä roskaruokaan, kun he tietävät sen haitalliset vaikutukset.
• McDonaldsilla on myös kilpailu eri maissa paikallisten ruokakauppojen kautta.
Tarkastelemalla McDonaldin SWOT-analyysiä kilpailijat voivat selvästi ymmärtää, mitä vastustat. Kilpailijoiden tulisi käyttää analyysiä viisaasti ymmärtääkseen heikot alueet, tehostaakseen omia vahvuuksiaan, ymmärtääkseen, miten uhkia käsitellään ja miten mahdollisuuksia käytetään. Jos SWOT-analyysi suoritetaan onnistuneesti, kilpailijoilla on edes mahdollisuus hankkia monikansallisia yrityksiä, kuten PepsiCo.
Lisäksi PEST-analyysi tehdään ymmärtämään ulkoisten tekijöiden vaikutuksia yritykseesi. Se on analyyttinen työkalu strategiseen liiketoiminnan suunnitteluun. Se kattaa yritykseesi vaikuttavat poliittiset, ympäristöön liittyvät, sosiaaliset ja teknologiset tekijät.
McDonaldsin tuhoeläinanalyysi
Poliittiset tekijät
Yleensä poliittiset tekijät eivät vaikuta yrityksiin niin paljon, että vain yritykset ovat velvollisia maksamaan veroja, kuten myyntivero tai palkkavero, hallitukselle. Kuten kaikki muutkin yritykset, McDonalds on myös velvollinen maksamaan nämä verot, jotka ovat verokohtaisia eri maissa. Mutta maissa, joissa on tiukat kuluttajansuojalait, yritysten on varmistettava, että laatu säilyy ja toimittavat vaatimuksensa.
Maissa, joissa kuluttajalainsäädännön mukaan vahvalla McDonaldsilla on siellä lisäetu, mutta Yhdysvalloissa, kuten McDonaldsilla, McDonaldsin on kohdattava korkeita kustannuksia oikeudenkäynneissä ja oikeudenkäynneissä palvelun laadun rikkomisen vuoksi.
Ympäristötekijät
Taloudellisilla tekijöillä on tärkeä rooli yrityksen toiminnassa. Jos maan taloudella menee hyvin, liiketoiminta kukoistaa erityisesti ylellisyystuotteita tuottavien yritysten kohdalla, mutta jos taloudessa on taantuma, näillä liiketoiminnoilla on negatiivinen vaikutus niiden myyntiin.
McDonalds kuuluu samaan luokkaan. Niiden myynti riippuu suurelta osin maan taloudesta. Jos talous sujuu hyvin, ihmisillä on enemmän käytettävissä olevia tuloja ja he kuluttavat enemmän McDonaldsin elintarvikkeiden kulutukseen. Lisäksi McDonalds tuo suuren osan raaka-aineestaan muista maista. Valuuttakurssivaihtelut vaikuttavat myös yhtiön toimintaan.
Sosiaaliset tekijät
Sosiaaliset tekijät ovat erittäin tärkeitä strategisia liiketoimintapäätöksiä tehtäessä. Kulttuuri, arvot, normit ja ihmisten elämäntapa vaikuttavat kaikki yrityksen toimintaan.
McDonaldsilla on useita myyntipisteitä eri maissa. Jokaisella maalla on oma kulttuurinsa, ja McDonalds varmistaa, että kulttuuriset ja uskonnolliset esteet pidetään mielessä, samalla kun se päättää ruokavalikoista näissä eri myyntipisteissä. Esimerkiksi joidenkin hindujen uskonnolliset ryhmät pitävät Intiassa loukkaavana lihan olemassaoloa ruokalistoissa. McDonald's on lanseerannut erityisiä kasvisruokia kyseisille markkinoille.
Myös McDonaldsilla on sosiaalisesti vastuullisen yrityksen kuva, koska he ovat osallistuneet hankkeisiin auttaakseen ihmisiä, kuten he ilmoittivat tukevansa sademetsäallianssiin. Mutta joissakin maissa, joissa kansalaisten keskuudessa vallitsee amerikkalaisvastainen tunne, McDonaldsin myyntiin on vaikuttanut se, että ihmiset boikotoivat amerikkalaisia tuotteita.
Teknologiset tekijät
McDonalds markkinoi tuotteitaan pääasiassa televisioiden ja mainostaulujen kautta. On väitteitä siitä, että McDonalds kohdistaa vain lapset heidän s. Tämä näkyy televisiomainoksissa ja leikkipaikoissa ja leluissa, mikä todistaa tämän todellisuuden. McDonalds käyttää myös animoituja kuvauksia hahmostaan, kuten Hamburglar ja Grimace, ja houkutella lapsia.
Muu McDonaldsin käyttämä mainontastrategia käyttää suosittuja julkkiksia tuotteidensa mainostamiseen. Kuten tykkäävät tukevat McDonaldsin maailmanlaajuista rakastavaa kampanjaa. Lisäksi McDonald'sin toiminta on sekoitettu uuteen tekniikkaan. Organisaation arvoketjun ja inventaariojärjestelmän hallinnassa otetaan huomioon toimittajien ja kauppiaiden yksinkertaiset erät, joita erottuva varastoi eri markkinoilla. Teknologian lisääminen McDonaldsin toimintaan lisää heidän tuotteisiinsa laatua. Parannettu varastojärjestelmä ja toimitusketju mahdollistavat organisaation toiminnan globaalissa kontekstissa.
Suorittamalla PEST-analyysi; Arvioimalla poliittisia, ympäristöllisiä, sosiaalisia ja teknologisia tekijöitä yritys tai sen kilpailijat voivat tutkia uusia mahdollisuuksia ja havaita edistyneen varoituksen uhista. Se paljastaa mahdolliset uhat, joita liiketoimintaympäristön muutos voi aiheuttaa, mikä auttaa yritystä muokkaamaan vastaavasti eikä mene sitä vastaan. Lisäksi se antaa sinulle objektiivisen kuvan uusista markkinoista, joihin yritys tulee, ja auttaa sinua tutkimaan uusia alueita markkinoiden kysynnän mukaan.
Lopuksi se auttaa yritystä välttämään hankkeita, joilla on mahdollisuus epäonnistua syistä, jotka eivät ole riippuvaisia, ja lopuksi se auttaa yrityksiä tutkimaan uusia alueita.