Sisällysluettelo:
- Myy tai myydä - liiketoiminnassa ja elämässä
- Ole todellinen, ole kokonainen, ole innovatiivinen
- Myyntiprosessin hajottaminen
- "Menet aina 100% otoksista, joita et tee" - Michael Jordan
- Myynnin hallinnan edut
- Parannetut neuvottelutaidot
- Opit pysyvyyden ja saat paksumman ihon
- Sinusta tulee Go-Getter
- Myynnin salaisuus
- Lisäresursseja myynnistä, myynnistä ja tarjouksen lopettamisesta
Myy tai myydä - liiketoiminnassa ja elämässä
Myynti voi olla pelottava sana melkein kenellekään. Kun joku kuulee sanan myynti, hänen mieleensä menevät asiat ovat manipulointi, paine, hillitseminen ja paljon muuta.
Kuten joku, joka on menestyksekkäästi työskennellyt myynnissä noin vuosikymmenen ajan, voin kertoa teille, että kannattavat edustajat ovat harvoin manipuloivia, painostavia tai harhaanjohtavia mahdollisuuksiensa suhteen.
Menestyäksesi myynnissä, sinun on lähestyttävä myyntiä mahdollisimman logistisesti, keskittymällä tarjoamasi etuihin, heidän arvoonsa mahdollisuuteen ja kykyyn vakuuttaa mainittu mahdollisuus kyseisestä arvosta sulkemiseksi sopimus.
Pohjimmiltaan myyntitaidot ovat viestintätaitoja. Viestintätaidot ovat kriittisiä missä tahansa liiketoiminnassa tai uralla - ja opit enemmän viestinnästä työskentelemällä myynnissä kuin missään muualla.
Kokeile miettiä mitä jokaisessa päivittäisessä elämässäsi sinun ei tarvitse olla kommunikaatiotaitoja… Etkö voi ajatella liikaa, vai mitä?
Olipa yritämme saada uusia ystäviä, aloittaa suhde, tehdä idea, laatia ehdotus, päivän päätteeksi kaikki riippuu kyvystämme ensin tunnistaa heidän ongelmansa, seuraavaksi löytää ratkaisu, kun olet löytänyt ratkaisun, sinun tehtäväsi on vakuuttaa heidät siitä, miksi ratkaisusi ei ole vain paras ratkaisu, vaan ainoa käytettävissä oleva ratkaisu.
Myynnissä JA elämässä olemme joko henkilö, joka tekee myyntiä, tai me olemme ne, joille myydään - kenelle henkilölle haluaisit mieluummin?
Ole todellinen, ole kokonainen, ole innovatiivinen
Viisi avainta onnistuneeseen myyntiin
Osoittaa empatiaa
Aktiivisen kuuntelun esittely
Rapportin rakentaminen
Näkymän ongelman tunnistaminen
Ratkaisuun liittyvän arvon osoittaminen
Myyntiprosessin hajottaminen
En voi yrittää auttaa ihmisiä ymmärtämään, kuinka myyntitieto voi muuttaa heidän elämäänsä, ellei puhu lyhyesti myyntiin liittyvistä asioista, etenkin myyntiprosessista.
Myyntiprosessi on melko yksinkertainen. Se voidaan realistisesti jakaa viiteen keskeiseen vaiheeseen:
- Etsiminen: Kyse on henkilön löytämisestä, joka haluaa tarjoamasi tuotteen tai palvelun. Jos haluat etsiä menestyksekkäästi, sinun on käytettävä monia erilaisia tapoja, kuten sähköposti, sosiaalinen media, henkilökohtainen verkostoituminen ja paljon muuta (mutta se itsessään voisi olla oma artikkeli!)
- Yhteyden muodostaminen: Kun olet löytänyt tyypin, joka sopii ihanteelliseen asiakasavatarisi (yksinkertaisesti sanottuna, konkreettinen kuvaus tyypistä, jonka kanssa todennäköisimmin lopetat myynnin)
- Tutkimus: Tunne tuotteesi, tunnet palvelusi, tunnet asiakkaasi. Se on niin yksinkertaista. Jos yrität antaa mahdollisuuden valmistautumatta vastaamaan heidän kumouksiinsa, tuhlaat periaatteessa hengityksesi. Tunnista mahdolliset vastalauseet ja tule mahdollisuuksiin valmis vastustamaan nämä vastaväitteet.
- Esittäminen: Kun sinulla on kaikki tarvitsemasi tiedot, voit esittää tarjouksesi, tuotteesi tai palvelusi mahdollisuudellesi. Tällöin jatkat rakentamista jo rakentamastasi rapportista hyödyntämällä sitä vakuuttamaan mahdollisuudet, että tarjoamallasi ei ole vain arvoa, vaan myös arvoa heille nimenomaan.
- Sulkeminen: Sulkeminen on jännittävä osa. Jos olet saavuttanut sulkemisen, olet rakentanut jännitystä mahdollisuuteen, osoittanut arvoa ja kirjaimellisesti sinun tarvitsee vain ylläpitää samaa palvelutasoa kuin ylläpitääksesi päästäksesi sulkemispisteeseen. Suljettu askel on jokainen myyjä. Sen pitäisi johtaa molempia osapuolia hyödyttävään sopimukseen mahdollisen asiakkaan ja myyjän välillä.
"Menet aina 100% otoksista, joita et tee" - Michael Jordan
Myynnin hallinnan edut
Parannetut neuvottelutaidot
Olen valmis lyödä vetoa siitä, että jokainen meistä joutuu jonkinlaisten neuvottelujen eteen ainakin kerran päivässä. Neuvottelutaidot ovat erittäin hyödyllisiä ja voivat viedä sinut pitkälle liiketoiminnassa ja elämässä. Jos haluat neuvotella tehokkaasti, sinun on kuunneltava aktiivisesti potentiaalia, arvioitava tilanteeseen liittyviä muuttujia, tunnistettava tärkeimmät ajurit, jotka aiheuttavat mahdollisille vastalauseille alkuperäisen tarjouksen, voitettava nämä vastalauseet ja lopulta löydettävä "molemminpuolinen" hyödyllinen sopimus, joka toimii molemmille osapuolille. (Laitoin lainausmerkkeihin "molemminpuolisesti", koska menestyvät myyjät voivat neuvotella säilyttäen samalla tilanteen hallinnan ja lopullisten neuvottelujen etuna.
Oletko ujo henkilö? Kehotan teitä kokeilemaan myyntiä. Oletko introvertti? Kehotan teitä kokeilemaan myyntiä. Mitä pelottavampi tai pelottavampi asema myyntiäänissä on, sitä enemmän sinun on otettava yksi. Saat itseluottamusta ja itsevarmuutta, ja saamasi taidot palvelevat sinua hyvin koko liike- ja henkilökohtaisessa elämässäsi.
Voin taata, että vaikka sinusta ei ehkä tule paras myyntiedustaja. Voit jopa päättää, että myynti ei ole sinua varten. Riippumatta asetat itsesi päivittäin yrittämään, usein vakuuttamaan täysin tuntemattomat ihmiset siitä, että sinulla on jotain, mitä he tarvitsevat.
Yksi kauppa. Tarvitset vain yhden sopimuksen, joka osoittaa sinulle, että voit tehdä sen. Sinulla on todella mitä tarvitset välittääksesi tarpeeksi arvoa jollekulle, josta tiedät vähän, jotta voisit sulkea sopimuksen tehokkaasti.
Opit pysyvyyden ja saat paksumman ihon
Nykyisessä tehtävässäni soitetaan päivittäin noin 600–700 puhelua. Noin 20 heistä vie aikaa puhua minulle. Puolet tästä 20: stä on täydellinen napa vastakohta tarvitsemalleni asiakastyypille, toinen puoli vaatii, ettei heillä ole edes aikaa kuulla, mitä minulla on tarjota heille.
Mitä tuo tarkoittaa? Tämä tarkoittaa, että et kuule luultavasti noin 400 kertaa päivässä; enkä voi sanoa, että etsimäsi ihmiset ovat aina kohteliaita kieltäytymisestä.
Aluksi nuo "ei" leikkaavat sinut läpi kuin veitsi. Ajan myötä huomaat, että jokainen ei ei vain tuo sinut lähemmäksi seuraavaa kyllä.
Sinusta tulee Go-Getter
Suurin osa myyntityöistä liittyy tulomalliin, joka perustuu voimakkaasti palkkioihin. Tämä tarkoittaa sitä, että joka päivä kävelen toimistooni, minulla on PALKANI TÄYSIN. Tietokoneeni ja kuulokemikrofoni ovat periaatteessa pankkiautomaatti, ja minulla on kaksi vaihtoehtoa: tuijottaa puhelinta ja toivoa, että kauppa sulkeutuu maagisesti, tai soita ja hymyile, soita ja hymyile, soita ja hymyile, kunnes saan yhteyden pätevään potentiaaliin.
Menestyneet yritysten omistajat käyttävät suurimman osan ajastaan myymällä.
Mene oppimaan myymään. Se on paras sijoitus, jonka koskaan teet.
Myynnin salaisuus
Alla maailmankuulu yrityksen omistaja ja myynti-guru Grant Cardone keskustelee myynnin salaisuudesta palkitussa kirjassaan Myy tai myy.
Lisäresursseja myynnistä, myynnistä ja tarjouksen lopettamisesta
Saat lisätietoja tutustumalla seuraaviin resursseihin:
- Hubspot-blogi: Hubspot on yksi johtavista myyntiohjelmistojen ja markkinointialustojen kehittäjistä, ja heidän blogissaan on lukuisia upeita tietoja, jotka liittyvät myyntiin, markkinointiin ja rakentamiseen
- Harvard Business Review: Niittävä artikkeli myyntitaitojen parantamisesta, vaikka et olisikaan myyjä, kirjoittanut Harvard Business Review
- Entrepreneur.com: Lue neljä tapaa, joilla myynnin oppiminen voi auttaa sinua saavuttamaan menestystavoitteet.
© 2019 Kathleen Odenthal