Sisällysluettelo:
- Ensimmäinen vaihe: Tutkimus- ja suunnittelutiedot
- Toinen vaihe: Määritä kohdeyleisö
- Kolmas vaihe: Sisällytä yksityiskohtainen tekninen eritelmä
- Neljäs vaihe: Noudata säännöksiä ja standardeja
- Johtopäätös
Jos suunnittelet vedenkeittimen, välttämättömiä tarpeita ovat esimerkiksi tuotteen valmistaminen niin, että se kiehuu vettä 100 ° C: seen, ja pystyt näkemään, kuinka paljon vettä kattilassa on.
Charles Hutchins Flickrin kautta (CC BY 2.0)
Kun asiakas pyytää yritystä suunnittelemaan ja valmistamaan tuotteen heille, yrityksen suunnittelijan on kommunikoitava asiakkaan kanssa varmistaakseen, että hän tietää mitä pyydetään, tekee ehdotuksia ja tekee yleensä onnistuneen tuotteen markkinoille saattamista varten. myynti.
Suunnitellessaan tuotetta määrätylle kohdeyleisölle yleisölle, ei yksittäiselle henkilölle tai yritykselle, yrityksen on kyettävä suorittamaan projekti loppuun saattamalla ehkä vähemmän viestintää heidän ohjaamiseksi, ja siksi enemmän huomiota on ehkä kiinnitettävä suunnitteluprosessi.
Suunnitteluprosessilla on valtava vaikutus lopputulokseen, ja sillä on siten tärkeä rooli siinä, onko tuote menestys markkinoilla vai ei. Siksi on tärkeää lisätä onnistumismahdollisuuksia ja ottaa huomioon kohdeyleisön vaatimukset.
Ensimmäinen vaihe: Tutkimus- ja suunnittelutiedot
Suunnitteluprosessi alkaa yleensä joillakin tutkimuksilla ja jollakin muotoilulla. Näissä vaiheissa yritys voi käyttää kyselyitä ja kyselylomakkeita kommunikoidakseen kohdeyleisön jäsenten kanssa ymmärtääkseen, mikä saisi heidät haluamaan ostaa tuotteen ja mitä he haluaisivat sen tekevän.
Asiakkaan tarpeita tunnistettaessa on otettava huomioon kaksi eri luokkaa: nivelletyt ja piilevät tarpeet. Nivelletyt tai välttämättömät tarpeet sisältävät tärkeimmät tekijät, jotka tuotteen on täytettävä, kun taas piilevät tarpeet ovat ominaisuuksia, joita asiakas ei ehkä ymmärrä tarvitsevansa, ennen kuin heillä on tosiasiallisesti mahdollisuus edessään.
Esimerkiksi, jos suunnittelet vedenkeittimen, välttämättömiä tarpeita ovat ominaisuudet, kuten tuotteen valmistaminen niin, että se kiehuu vettä 100 ° C: seen, ja mahdollisuus nähdä, kuinka paljon vettä on kattilassa, kun taas piilotetut tarpeet sisältäisivät ominaisuuksia kuten ottaa johdoton tuote ja saada kattilan runko muuttamaan väriä, kun se on kiehunut.
Toinen vaihe: Määritä kohdeyleisö
Yrityksen tulisi myös miettiä, kuka heidän kohdeyleisönsä on, jotta tuotteesta saadaan eniten peräkkäin. Esimerkiksi, jos iPhone on kohdistettu vanhuksille, on todennäköistä, että tuotetta ei olisi myyty kovin hyvin, koska se ei ole sitä, mistä kyseinen ihmisryhmä on kiinnostunut.
Oikean kohdeyleisön valitseminen voi siis olla ero tuotteen peräkkäisyyden ja epäonnistumisen välillä.
Kolmas vaihe: Sisällytä yksityiskohtainen tekninen eritelmä
Yksi suunnitteluprosessin tärkeimmistä osista, ellei tärkein osa, on tekninen eritelmä. Tekniset eritelmät sisältävät kaikki erityiset yksityiskohtaiset yksityiskohdat, jotka tuotteen on oltava, ja niitä voidaan siksi käyttää ohjeina tuotteen suunnittelussa ja valmistuksessa. Se voi auttaa yritystä saamaan paremman käsityksen ja ymmärryksen siitä, mitä asiakas haluaa tuotteesta, ja mukana olevat käsitteet on lajiteltu tärkeysjärjestykseen vankan luokitusjärjestelmän avulla, jotta on selvää, mitkä käsitteet ovat olennaisempia tuotteen tulemiseksi menestys.
Ilman teknistä eritelmää tai kaikkia vaadittuja tietoja tulos ei vastaisi kohdeyleisön erityistarpeita ja -vaatimuksia ja vaikuttaisi siten tuotteen peräkkäin.
Neljäs vaihe: Noudata säännöksiä ja standardeja
Käsitteiden hierarkiassa, jonka tuotteen on noudatettava, määräykset ja standardit ovat erittäin tärkeitä, joista tärkeimmät ovat British Standards. Brittiläiset standardit ovat lainsäädäntö, jonka kaikkien tuotteiden on täytettävä, jotta ne voidaan myydä Isossa-Britanniassa. Tämä suojaa asiakasta varmistamalla, että tuote täyttää odotukset ja on turvallinen käyttää ennen kuin se saatetaan markkinoille myyntiin.
Tuotteissa, jotka täyttävät Ison-Britannian standardit, BS-leija on joko pakkauksessa, itse tuotteessa tai molemmissa. Jos tuote ei ole Ison-Britannian standardien mukainen, sitä ei pidetä turvallisena yleisölle, eikä sitä siksi voida myydä Isossa-Britanniassa.
Johtopäätös
Ilman näitä suunnitteluprosessin vaiheita on erittäin epätodennäköistä, että tuote täyttää kohdeyleisön vaatimukset, eikä se siksi onnistu. Tämä voi vaikuttaa yrityksen peräkkäisiin tuleviin tuotteisiin, koska yleisö olisi skeptinen sen aikaisempien tuotteiden ”epäonnistumisten” vuoksi, mikä vaikuttaisi seurauksena asiakassuhteisiin.