Sisällysluettelo:
- Kuka käyttäisi päivittäistavarakauppa- ja toimituspalveluja?
- Ymmärtäminen, miten sairaudet ja vammat vaikuttavat myyntiin
- Henkilökohtaiset päivittäistavarakaupan nouto- ja toimituspalvelut tekevät tarpeiden saamisen mahdolliseksi
- Online-mukavuusominaisuudet, jotka lisäävät myyntiä
- Tuoreiden hedelmien, vihannesten ja lihan tarjoaminen auttaa pitämään online-asiakkaita
- Mainonta ja markkinointi tavoittamaan potentiaalisia asiakkaita
- Päivittäistavarakaupan kysely
Ruokakauppojen toimituspalvelut voivat olla todella hyödyllisiä ihmisille, jotka eivät pysty menemään kauppaan ostoksille.
Phil Aicken kautta Unsplash.com
Kuka käyttäisi päivittäistavarakauppa- ja toimituspalveluja?
Raskaana olevat naiset, sairaudet, vanhukset, leikkauksesta toipuvat, syrjäytyneet, kiireet, lapset, väsyneet, päivittäistavarakaupasta eivät pidä, nälkäiset, kuljettamattomat ja muut kaikki hyötyvät alueellaan olevista verkkokaupoista. Sovellus ostaa päivittäistavaroita verkossa olisi tervetullut bonus asiakkaille ja lisäisi todennäköisesti myyntiä. Näitä palveluja tarjotaan esimerkiksi Hy-Vee-ruokakaupoissa.
Hy-Vee ei kuitenkaan välttämättä mainosta näiden palvelujen saatavuutta tarpeeksi, koska en muista koskaan nähneeni siitä mainosta. Lisäksi monilla vanhuksilla ei ole Internet-palveluja. Ehkä tulevaisuudessa joku keksii kädessä pidettävän laitteen, joka on jonkin verran tabletin kaltainen, mutta joka on erityisesti suunniteltu jokaiselle yksittäiselle kaupalle, jossa on kaikki verkkokaupan sisältö. Ehkä kauppa voi sopia Internet-palveluntarjoajien kanssa, joten laite olisi kannattava molemmille maksamatta asiakkaalle rahaa palvelusta. Joku saattaa jopa miettiä tapaa linkittää verkkosivustot, kuten ja Allrecipes, verkkokauppaan, jotta asiakkaat voivat leikata reseptejä ja lisätä ainesosat suoraan ruokakauppaansa.
Asiakkaan tarjoaminen ei ole enää tulevaisuuden aalto. Se tapahtuu nyt. Käytä aikaa hypätä vaunuun.
Pixabay
Ymmärtäminen, miten sairaudet ja vammat vaikuttavat myyntiin
Tyttärelleni Melissalle tehtiin äskettäin jalka. Häneltä oli poistettava ylimääräinen luu, eikä hän voi kävellä sen päällä. Hänellä on ortopedinen kenkä suojaamaan häntä ylimääräisiltä vammoilta. Se ei kuitenkaan juurikaan auta, kun hän menettää tasapainonsa hyppäämällä saadakseen jotain. Lisäksi hänellä on kolme lasta. Hänen kahdeksan- ja kymmenvuotiailla pojillaan on autismi. Johtuen tämän häiriön vaikutuksesta heihin, kumpikaan poika ei ymmärrä käskyjä tai vaaraa; Heillä on kuitenkin vain vähän ongelmia paeta rajoituksista. Tämä yhdistelmä tekee heidän kanssaan ostamisen vaikeammaksi.
Itse asiassa tämä isoäiti oppi tarkalleen, mitä se tarkoitti ostosmatkan aikana Targetiin, jonka toin heidät. Kun minulla oli muutama esine ostoskorissani, pieni nousi minuun. Minun piti vetää vanhempaa kädestä ympäri kauppaa yrittäen saada kiinni pienestä. Kun olin noin 500 metrin päässä hänestä, hän juoksi ulos ovista. Olin varma, että hän törmää autoon, koska hän ei ymmärrä mitään vaaraa. Onneksi myymälän työntekijä sai hänet kiinni ja toi hänet takaisin sisälle. Tarpeetonta sanoa, että lähdin kaupasta ostamatta mitään. Ei ollut mitään keinoa yrittää tehdä se takaisin ostoskoriini.
Kuvittele, millainen matka ruokakauppaan olisi tyttärelleni, jolla on jalan vamma, ja kolme lasta pitämään linjassa. Tyttäreni nuorin lapsi on vain kaksi vuotta vanha, ja noutaminen voi aiheuttaa tyttäreni repimään ompeleitaan. Kuten voitte kuvitella, kaiken tämän myötä mahdollisuus kuolla nälkään voi olla hieman houkuttelevampi kuin ajatus ruokakauppaan menemisestä. Hänellä ei kuitenkaan ollut mahdollisuutta mennä ruokakauppaan, koska hän ei pääse kiertämään. Hän soitti kaikille tuntemilleen, jotka asuivat lähellä häntä, mutta kukaan ei voinut auttaa häntä. Asun kahden ja puolen tunnin päässä, eikä minulla ole autoa, joten en myöskään voinut auttaa häntä. Mitä voisimme tehdä?
Henkilökohtaiset päivittäistavarakaupan nouto- ja toimituspalvelut tekevät tarpeiden saamisen mahdolliseksi
Kun tyttäreni soitti minulle ilmoittamaan tarvitsevansa päivittäistavaroita, eikä hänellä ollut mitään tapaa hankkia niitä, luonnollisesti halusin tehdä mitä tahansa. Kuukausi aiemmin sain tietää Hy-Veen verkkokaupasta ja tilasin päivittäistavarani verkosta. Taloni oli toimitusalueen ulkopuolella, joten minun piti kyydin hakemaan heidät, mutta ainakaan minut kuljettajan ei tarvinnut odottaa minua ostoksilla. Kun saavuimme kauppaan, soitin numeroon, ja henkilökohtainen ostajani toi päivittäistavarani minulle. Rakastin sitä, että he tekivät kaiken tämän ilman lisämaksua minulle. Tilasin kaiken mitä tarvitsin ja paljon muuta. Yleensä ystäväni ajaa minut kauppaan, ja minä kiirehdin ympäri ja yritän saada kaiken tarvitsemani kiireellä.
Jopa kun tuot luettelon, onnistun unohtamaan jotain. Lisäksi pidän luetteloni lyhyenä, jotta en pidä häntä liian kauan. Tämän mielessä ajattelin, että menisin verkkoon ja löydän läheltä ruokakaupan, jonka voisin tilata verkosta, ja sitten pyytäisin heitä toimittamaan tilaamani elintarvikkeet hänelle. Hän asuu kaupunkialueella, joten ajattelin, että minulla ei olisi mitään ongelmaa löytää myymälä, joka tarjoaa näitä palveluja. Soitin kuitenkin jokaiseen hänen alueen ruokakauppaan, eikä kukaan heistä soittanut. Yritin löytää myös juoksijan hänen alueeltaan, mutta minulla ei ollut onnea. Useimmissa ruokakaupoissa asiakaspalvelulla on paljon kiinniottoa.
Online-mukavuusominaisuudet, jotka lisäävät myyntiä
Yksi suosikkini ominaisuuksista Hy-Veen verkkosivustolla sisältää digitaaliset kuponit ja tarjouskoodin tai ylimääräisen kuponkikoodiruudun, johon voit syöttää kaikki kotona mahdollisesti olevat kupongit. Rakastan myös sitä, että on sivu, joka näyttää, mitä tarjouksia he ovat käyneet tällä viikolla. Toinen mahtava sivu sisältää reseptejä, joissa on luettelo ainesosista, joita tarvitset ruoan valmistamiseen. Ihmiset leikkaavat reseptejä verkkosivustoilta, kuten ja Allrecipes. Ja he voisivat helposti avata välilehden verkkokauppaan ja tilata tarvitsemansa ainekset valitsemastaan resepteistä. Verkkotilaaminen yksinkertaistaa koko perheen illallismenua.
Lisäksi ihmiset voivat tarkistaa kaapit ja jääkaapin tilauksen yhteydessä, tarvitsevatko he jotain vai onko heillä jo sitä. Rakastan myös sitä, että kaikki osastot ovat erillään toisistaan, joten tarvitsemasi on helppo löytää, ja tietysti hakukenttä on käytettävissä siirtämään asioita nopeasti. Voit jopa tilata reseptisi verkkokaupasta. Kun tilasin verkossa, käytin noin sata dollaria enemmän kuin minulla olisi, jos olisin mennyt kauppaan. Olin iloinen siitä, että minun ei tarvitse huolehtia päästäkseni kauppaan hetkeksi, ja myymälä teki minusta enemmän rahaa. Win-win.
Tuoreiden hedelmien, vihannesten ja lihan tarjoaminen auttaa pitämään online-asiakkaita
Monet ihmiset ovat varovaisia tilaamaan päivittäistavaroita verkosta, koska he ovat huolissaan siitä, että heidän ruokansa ei ole yhtä tuoretta kuin se olisi, jos he menisivät kauppaan ja noutaisivat sen itse. Siksi on tärkeää varmistaa, että online-asiakkaat saavat tuoreimman saatavilla olevan ruoan. Jotta asiakkaat olisivat innoissaan verkkopalveluista, heidän on oltava iloisia saamistaan tuotteista, ja kuihtunut tai vanhentunut ruoka estää heitä sallimasta jonkun muun kerätä sitä heille.
Mainonta ja markkinointi tavoittamaan potentiaalisia asiakkaita
Kun olet valmis myymälän verkkosivustolle ja sovellukselle, ilmoita ihmisille, että se on käynnissä. Pyydä kassaajia luovuttamaan lentolehtinen jokaiselle asiakkaalle, jolla on suuri kuponki ensimmäisille käyttäjille, jotka alentavat jokaisen perheen tarvitseman tuotteen. Varmista, että kassat mainitsevat säästöt. Lähetä nämä kuponkiesitteet jokaiselle kotitaloudelle toimitusalueella ja kaikille kotitalouksille, jotka sijaitsevat 25 tai 30 mailin säteellä toimitusalueen ulkopuolella. Tarjoa erilainen kuponki sovelluksen lataaville ihmisille. Korosta ilmainen henkilökohtainen ostos- ja jakelupalvelu kirkon tiedotteiden sivuilla ihmisille, jotka ovat toimitusalueella. Pyydä kilpailemattomia paikallisten yritysten omistajia, kuten päiväkoteja, klinikoita ja kuntosaleja, sijoittamaan lehtinen ilmoitustauluihin. Näiden lentolehtisten on korostettava saatavilla olevaa henkilökohtaista ostoksia ja noutopalvelua.Tarjoa yksi ilmainen tuote reseptiluettelossa, jos kaikki muut tuotteet on ostettu. Jos rakennat sen, he napsauttavat.