Sisällysluettelo:
Kun otin No Logo -tunnuksen ensimmäistä kertaa, en tiennyt, että minulla oli hallussani globalisaation vastainen Raamattu. Tätä kirjaa tutkitaan häikäilemättä samalla anteeksiantamattomalla analyysillä. Ei logolla tarkoitetaan Superbrandsin vaikutusta laajempaan yhteiskuntaan.
Tuotemerkin ja tuotteen erottaminen
Klein tutkii ihannetta, jonka mukaan tuotemerkkiä ei enää luoda tehtaalla; se on luotu toimistossa. Tuotemerkki ei heijasta laatua vaan heijastaa sitä, mitä markkinointiosasto haluaa sen edustavan. Emme tuota asioita, vaan kuvia niistä . Tuotannosta aiheutuvat haitat on vähennetty. Klein käyttää Nikea esimerkkinä tästä. Nike käyttää kolmannen maailman työvoimaa tuottaakseen tuotteita. He ovat käyttäneet väärinkäyttäjiä Vietnamissa, ehkä enemmän kiinnostuneita siitä, kuinka paljon he voivat käyttää tuotemerkkiin kuin tuotannossa tarvitsevat. John Ermatinger Livi Struassista viittasi tähän suurempana joustavuutena kohdistaa resursseja ja pääomaa tuotemerkkeihinsä.
Vaikuttaa oudolta, että niin monet ovat suosineet tiettyä tuotemerkkiä, mutta syistä, joita ei voida enää poistaa valmistajan laadusta. Huolestuttavammat ovat kuitenkin olosuhteet, joita merkittävä osa näistä urakoitsijoista ylläpitää tehtaissaan.
Tämän havainnollistamiseksi Klein tarjoaa esimerkin Kiinassa sijaitsevasta tehtaasta nimeltä Liang Shi Handbag Factory, joka tuottaa Kathie Lee -käsilaukkuja Wal-Martille. Palkat tunnissa ovat 0,13- 0,23 dollaria, 60-70 tuntia viikossa, 6 päivää viikossa 10 tunnin työvuorolla. Työntekijöillä ei ole laillista sopimusta, ja makuusalit ovat likaisia ja 10 huonetta kohti.
Viileiden markkinointi nuorille
Nuorille markkinoinnin lähde, Klein raportoi, ovat identiteettikriisimerkit, joita tuotemerkit kärsivät, kun ikäluokkien pudotettiin pois kuluttajien spektristä. Kun ikäluokat siirtyivät vanhuuteen ja monet kuolivat, tuotemerkkien oli löydettävä uusia markkinoita. Brill Cream kesti vuosia toipua tästä.
1990-luvulla menestyviä tuotemerkkejä olivat " oluet, virvoitusjuomat, pikaruokaa, purukumia ja lenkkarit". "Lapset maksavat silti sopivaksi". "Vertaispaineesta tuli tehokas markkinointityökalu ". Vaatekauppias Elsie Decoteau sanoi teini-ikäisistä: " He ostavat pakkauksissa… jos myyt yhdelle, myyt kaikille koulussasi ", Klein vertaa tätä äärimmäiseen jatkamiseen Jonesien kanssa. Klein huomauttaa ehdottomasti, että cool on ”täynnä itsevarmuutta”, joten tuotemerkillä on osuutta nuorten itsevarmuudesta.
Cool-markkinoinnin tai cool-markkinoinnin nuorille aikuisille tarkoituksena on ylläpitää tätä ihannetta, jonka oikean oston kautta voi saavuttaa juuri ulottumattomissa olevan käyttämättömän viileän . Klein keskustelee tämäntyyppisen markkinoinnin moraalista turvattomien nuorten hyväksi. Markkinointi kertoo kauneuden ihanteesta voiton motivaatiolla; ja väestöryhmään, joka ei vaadi rohkaisua ollakseen epävarma.
Ehkä tähän liittyy " työväenluokan lasten erikoinen kasetti, joka saa aseman ottamalla käyttöön kohtuuttoman kalliita vapaa-ajan aktiviteetteja, kuten hiihtoa, golfia tai purjehdusta ".
Reaktio
Klein käsittelee myös reaktiota maailmanlaajuisten tuotemerkkien kyseenalaiseen moraaliin. Paikalliset yhteisöt ovat kampanjoineet Wal-Martin läsnäoloa vastaan ja syyttäneet heitä monopolistisista käytännöistä . Klein keskustelee myös kansalaistaiteesta. Rodriguez de Gerada on kulttuurihämähäkki, joka on taitava parodioimaan käytännössä muuttaakseen heidän sanomaansa . De Gerada on erityisen järkyttynyt köyhien alueiden mainostauluista, joissa mainostetaan savukkeita ja voimakasta alkoholia ja jotka kohdistuvat selvästi eskapismia kaipaaviin.
Suositus
Jos opiskelet tai olet kiinnostunut markkinoinnista, taloustieteestä tai jopa liikeetiikasta, tämä kirja on välttämätön. Se on hyvin tutkittu ja kirjoitettu epävirallisesti tarpeeksi hyvä lukea. Kleinin ilmeinen älykkyys on läsnä ensimmäisestä sanasta viimeiseen.
Joitakin muita ajatuksia: