Kuinka parantaa sähköpostimarkkinoinnin avointa ja napsautussuhdetta

Opi parantamaan avaus- ja napsautussuhdettasi.

iStockPhoto.com / joxxxxjo

Jos luulet, että oli vaikea saada sähköpostitilaajia osallistumaan, olet uudessa ylämäessä taistelussa, kun he lopulta tekevät: Saada heidät avaamaan lähettämäsi sähköpostit ja napsauttamaan linkkejä.

Tässä on joitain ideoita sähköpostimarkkinoinnin avoimuuden ja napsautussuhteen parantamiseksi.

Kuinka määrittää sähköpostin avoin hinta ja napsautussuhde?

Jos käytät yhtä johtavista sähköpostimarkkinointipalvelujen tarjoajista (esimerkiksi Mailchimp, AWeber, Constant Contact, Vertical Response, Infusionsoft jne.) Kuten pitäisi, sinun ei tarvitse edes kysyä tätä kysymystä! Tällaiset palveluntarjoajat tarjoavat markkinoijille runsaasti raportteja, jotka näyttävät avoimia hintoja, napsautussuhteita ja muita hyödyllisiä mittareita.

Mikä on normaali sähköpostin avoin hinta?

Markkinoinnin sähköpostin avoimet hinnat vaihtelevat toimialoittain ja / tai aiheittain. Mailchimpin ilmoittamien sähköpostimarkkinoinnin vertailuarvojen mukaan keskimääräinen avoin hinta vaihteli alimmasta 15,11%: sta 28,44%: iin (tilastot 3. tammikuuta 2017). On hyvä katsoa, mikä on toimialasi tai aiheen keskimääräinen hinta nähdäksesi kuinka vertailet.

Miksi korkea sähköpostisi avoin hinta ei ehkä ole niin suuri

Oletetaan, että tarkastelet viimeisimmän sähköpostikampanjan tilastojasi, ja avoin prosenttisi on erittäin fantastinen 60%. Vau! Voitat jopa parhaan keskiarvon, eikö? Voi olla… ehkä ei.

Huomio siitä, onko avoin korko ongelmallinen, on luettelosi koon tarkastelu. Pienille listoille korkeat avoimet hinnat voivat olla yleisiä. Esimerkiksi, jos luettelossasi on 10 henkilöä ja viisi heistä avautuu, sinulla on 50%: n avoimuusaste, joka on kadehdittavaa. Mutta se on silti vain viisi ihmistä. Oletetaan sitten, että luettelosi kasvaa 100 ihmiseen ja 25 avautuu, mikä antaa sinulle 25% avoimen koron. Avoin korko on laskenut dramaattisesti, mutta tosiasiallisesti tavoittamiesi ihmisten määrä on kasvanut.

Seuraa sekä avointa nopeutta että sähköpostiluettelon kokoa ajan mittaan selvittääkseen, onko sinulla sähköpostin avoimen nopeuden ongelmaa.

Miksi sähköpostisi avoin hinta saattaa olla alhainen

Syyt siihen, miksi tilaajat eivät avaa markkinointiviestejä, voivat olla samat kuin syyt, miksi he eivät valitse: Liian kiireinen ja jo saamassa liian monta sähköpostia. Mutta on muitakin asioita - joista osaa saatat pystyä hallitsemaan - jotka voivat vaikuttaa siihen, avaavatko tilaajasi, lukevatko ne ja vastaavatko sähköpostikampanjasi.

Käytä lyhyitä ja tiettyjä aiherivejä. Aiherivi on luultavasti minkä tahansa sähköpostikampanjan tärkein osa. Muutaman kymmenen tekstimerkin sisällä (noin 30 merkkiä suositellaan, koska se on raja, mikä saattaa näkyä matkapuhelinpostilaatikkoluettelossa), sinun on kuvattava ensisijainen etu tai sisältö, jota tarjoat sisällä.
Älä käytä roskapostia. Vaikka ne saattavat herättää huomiota, ole varovainen, kun käytät aiheriveillä roskasisältöä, kuten kaikkia isoja kirjaimia, hulluja välimerkkejä tai emoji-symboleja. Se ei vain pysty sammuttamaan joitain tilaajia, mutta sähköpostijärjestelmät voivat myös palauttaa nämä viestit tai lähettää ne roskaposti- tai roskapostikansioon. Lisäksi, kunnes tekniikka on levinnyt ja luotettavampi, emojien käyttö saattaa aiheuttaa aiherivien näyttämisen kummallakin tavalla tilaajien postilaatikoissa. (Nähnyt sen tapahtuvan!)
Todellisten ihmisten pitäisi lähettää sähköpostit. Nykypäivän sähköpostijärjestelmien kehittyneisyydellä markkinoijat voivat helposti huomata "Lähettäjä:" -yhteyshenkilön kampanjaa valmistellessaan. Tee se aina oikealta henkilöltä tai organisaation nimeltä, jonka tilaajat tunnistavat tai haluavat kuulla. En voi kertoa, kuinka monta sähköpostiräjähdystä näen postilaatikkoluettelossani "Info" -merkillä tai jollakin muulla yleisellä tai tunnistamattomalla nimellä. Poistaa!
Lähetä vain opt-in-tilaajille käyttämällä luotettua sähköpostimarkkinointijärjestelmää. Älä koskaan koskaan lähetä lähetettyjä sähköposteja tavallisella sähköpostiosoitteellasi tai Microsoft Outlookilla! Viestisi voivat pomppia tai lähettää roskapostikansioon, koska ne näyttävät roskapostilta. Tilaajat eivät voi avata mitä he eivät saa! Voit myös rikkoa käyttöehtoja.
Lähetä sähköpostia vain ihmisille, jotka ovat tilanneet virallisesti luetteloosi. Käytä myös aina luotettavaa sähköpostimarkkinointilähetysjärjestelmää (esim. Mailchimp, Constant Contact, AWeber jne.), Jolla on kokemusta korkeasta toimitettavuudesta ja sähköpostimarkkinointilakien noudattamisesta.

Mikä on sähköpostin napsautussuhde?

Sähköpostin napsautussuhde on lukumäärä tai prosenttiosuus siitä, kuinka monta kertaa vastaanottajat napsauttavat sähköpostimarkkinointiviestin tekstissä olevaa linkkiä. Vaikka avoin hinta on tärkeä, se voi olla vielä tärkeämpi mittari, koska se voi osoittaa, kuinka onnistunut viestisi oli saada ihmiset toimimaan.

Mikä on hyvä napsautussuhde sähköpostimarkkinoinnissa?

Kun taas viitataan Mailchimpin vertailuraportteihin, sähköpostikampanjoiden keskimääräinen napsautussuhde vaihteli useilla toimialoilla välillä 1,26% - 5,17% (3. tammikuuta 2017). Joten "hyvä" voi olla yksinumeroinen prosenttiosuus.

Sähköpostin napsautuskurssit eivät ole yhtä suuria muuntokursseja

Jee! Tilaajat ovat todella avaamassa sähköpostejasi. Mitä he löytävät sisältä? On parempi olla jotain, jota he arvostavat ja joka auttaa sinua rakentamaan yritystäsi!

Muista, että markkinointiviestit mainostavat. Olet myymässä tilaajillesi jotain, olipa kyseessä jotain ostettavaa, sisältöä katsottavaksi tai saat heidän vastaamaan sähköpostiisi. Jos napsautussuhde on korkea, mutta kampanjasi "myynti" ei ole, tulosprosenttisi on ongelma. Tämä edellyttää lisätutkimuksia siitä, miksi ihmiset eivät "osta" tavaroitasi, sisältöäsi tai kutsua osallistua.

Sähköpostimarkkinoinnin menestystekijät

Markkinoijilla on vain sekunteja aikaa kiinnittää huomiota ja sitouttaa sähköpostitilaajansa. Liian paljon sisältöä sisältävä markkinointiviesti menee usein virtuaaliseen roskakoriin tai laitetaan "koskaan myöhempää" Tallenna myöhempää -kansioon.

Jopa sisältöä mainostavien sähköpostien kohdalla, toisin kuin myynti, harkitse, voiko "yksi sähköposti, yksi tavoite" -strategia lisätä sitoutumista. Tämä tarkoittaa sitä, että sähköpostissa pitäisi olla yksi selkeä toimintakehotus. Päätä, minkä toiminnon pitäisi olla (esim. Lue blogiviestisi, osta kohde, käy verkkosivuston sivulla jne.). Kirjoita sitten ja suunnittele sähköposti niin, että tämä tavoite on ilmeinen tilaajille. Tämä voi helpottaa tilaajiesi toimia ja helpompaa mitata, mikä teki sähköpostistasi menestyksen… tai ei.