Sisällysluettelo:
- Älykkäiden kysymysten esittäminen haastattelussa
- 1. Mitkä painopisteet on otettava heti huomioon tässä tehtävässä?
- Siirtyminen kriisiin
- 2. Kuinka kauan edellinen vuokraus pysyi ja miksi he lähtivät?
- Yksityiskohtien paljastaminen
- 3. Mikä on johtamistyyli?
- 4. Mikä hahmotyyppi menestyy parhaiten tällä osastolla?
- 5. Kuinka kauan olet työskennellyt täällä ja entä yritys vetoaa sinulle eniten?
- Lisävinkkejä työhaastattelukysymyksiin
Älykkäiden kysymysten esittäminen haastattelussa
Koska on tärkeää valmistautua ehdokkaana vastaamaan kysymyksiin, joita voidaan kysyä työhaastattelun aikana, on myös tarpeen miettiä oikeita kysymyksiä, joita voit kysyä, kun sinulle annetaan mahdollisuus tehdä niin.
Kun sinulla on runsaasti aikaa valmistautua, sinun on voitava koota keskeiset kysymykset, jotka haluat esittää ennen aikataulun mukaista työhaastattelua. Säästääksesi aikaa, alla on joitain peruskysymyksiä, jotka tulisi aina kysyä.
Huomaa, että tässä on käytetty tiiviyttä. Tosielämässä kysymyksiä ei tarvitse muotoilla täsmälleen samalla tavalla kuin ne esitetään tässä artikkelissa. Jokainen asetus ja haastatteluprosessi ovat erilaiset, joten on hyvä olla sekä luova että sopeutuva. Tämän esityksen tarkoituksena on antaa käsitys yksityiskohdista, jotka ehdokkaan tulisi pyrkiä tuntemaan.
Niiden avulla voit selvittää, onko hakemasi työ todella sopiva sinulle ja sopiiko se oikein henkilökohtaisiin tavoitteisiisi ja odotuksiisi. Vastaukset näihin kysymyksiin auttavat myös ymmärtämään todellisuutta, mitä yrityksessä todella tapahtuu haastatteluhuoneen neljän seinän ulkopuolella.
1. Mitkä painopisteet on otettava heti huomioon tässä tehtävässä?
Haastatteluhetkellä sinulla ei ole tarpeeksi tietoa vastuusta, joka liittyy rooliin, johon haluat päästä. Sinulla on vain työnimike ja lyhyt toimenkuva, jotka molemmat eivät kerro sinulle paljon mahdollisuudesta yksityiskohtaisesti.
Esittämällä yllä olevan kysymyksen yrität selventää seuraavaa:
- Jättikö roolin hoitanut henkilö kaiken oikeassa toimintakunnossa (tällöin sinun odotetaan yksinkertaisesti jatkavan siitä, mihin hän lopetti)?
- Onko odotettavissa sujuvaa siirtymistä entisestä uuteen vai onko jouduttava vaurioiden hallintaa ja sisäistä siivousta, jotka ehkä jätettiin kätevästi työnkuvan ulkopuolelle?
- Jos jompikumpi tai molemmat yllä olevista ovat totta, mikä on strategia, joka on otettu käyttöön tilanteen hallitsemiseksi? Onko tähän käytettäviä työkaluja ja resursseja?
- Ottaen huomioon myös vastuut, onko korjaamisprosessille olemassa tarkka aikataulu? Ovatko odotukset realistisia?
Tietysti haluat uuden työpaikan. Mutta viimeinen asia, mitä tarvitset, on löytää itsesi pyörteisen, myrskyisän kriisin keskellä - sellaista, jonka eräs johtaja kuvaili kerran tarkasti pudotetuksi odottamattomasti pakkasveteen.
Siirtyminen kriisiin
Mielestäni tämä on jotain, joka osuu kotiin paljon ihmisiä. Hyväksyin kerran hyvin maksavan aseman haastavassa roolissa, jossa työnantajan ja aiempien työntekijöiden välillä oli ollut joitain ongelmia. Kuten usein tapahtuu, olin pimeässä ongelmien suuruudesta.
Kävi ilmi, että kun työnantaja päätti "päästää heidät irti", asiaa koskevia tietoja oli vuotanut, ja työntekijät tiesivät etukäteen, että heidät irtisanottaisiin. Heillä oli tämä tieto kuukausia etukäteen.
Joten sen sijaan, että he omistautuisivat kiireelliseen työhön, joka oli tehtävä päivittäin toimistossa, he viettivät salaa aikaa muiden työpaikkojen etsimiseen muualla.
Tuloksena oli, että vain vähimmäismäärä tehtiin heidän lähtöään edeltävänä aikana. Asiakkaat saivat tuona aikana laatikoita postia ja tulvia online-kirjeenvaihtoa asioista, joihin oli puututtava kiireellisesti, ja ne jätettiin koskemattomiksi.
Tuolloin ajatus prosessi oli: i f työnantaja ei välitä meille tarpeeksi laajentaa sopimuksia, miksi välitämme tämän asiakkaille? Hän pystyy käsittelemään heitä itse!
Joten voitte kuvitella tilanteen, kun sain työpaikan ja minun täytyi ottaa yksi käsi, mitä tiimin olisi pitänyt hoitaa. Massiivisen vastuun lisäksi oli kuukausia myöhässä, josta laitos ei ollut tiennyt. Minun täytyi myös metsästää tärkeitä asiakirjoja ja kirjeenvaihtoa, jotka joko puuttuivat tai olivat täysin jäljittämättömiä. Kaiken kaikkiaan löysin itseni erittäin vihaisia asiakkaita vastaan!
2. Kuinka kauan edellinen vuokraus pysyi ja miksi he lähtivät?
Ihannetapauksessa haastattelijan pitäisi pystyä kattamaan tämä vastauksessaan ensimmäiseen kysymykseen. Jos he eivät, kysy rohkeasti.
Jos edellinen työntekijä oli siellä vain lyhyen aikaa, kysy roolia edeltäneestä henkilöstä. Jos nousevat yksityiskohdat ovat, että melkein kaikki hylättiin suhteellisen lyhyessä ajassa, sinulla on tarpeeksi punaista lippua aloittaaksesi sinulle vihjeen.
Tehtävän välittömien prioriteettien ymmärtäminen voi auttaa valaisemaan johtajan ja edellisen työntekijän välistä suhdetta. Jos et saa tarpeeksi suoraa vastausta, seuraavan kysymyksen pitäisi pystyä selventämään tilannetta.
Kävin kerran haastattelussa kuuluisan kansainvälisen ohjelmistoyrityksen kanssa. Noin päivää ennen haastattelun alkua saamastani sähköpostiviestistä kävi ilmi, että vaihto oli tapahtunut, ja huomasin olevani haastateltavissa tehtävässä, joka poikkesi aiemmin haetusta.
Vaikka työnimikkeet olivat jonkin verran samanlaiset, näiden kahden tehtävän kuvaukset eivät olleet. Minusta tämä oli hieman outoa, mutta huolimatta siitä, että olin valmis vastaamaan kysymyksiin alkuperäisen työnkuvan perusteella, päätin jatkaa uuden järjestelyn kanssa.
Yksityiskohtien paljastaminen
Haastattelun aikana (joka kesti täsmälleen tunnin) huomasin, että uusi rooli liittyi pieneen tiimiin, joka työskenteli pilottihankkeessa, jonka yritys oli hiljattain hyväksynyt.
Mitä enemmän keskustelimme, kävi selväksi, että tämä oli kokeilu, jonka yritys suoritti ilman, että hänen oli investoitava liikaa. Juuri tämä kokeellinen näkökulma sai minut tutkimaan lisää sopimuksen todellisesta luonteesta. Halusin myös selvittää, mitä joukkueelle tapahtuu, kun projekti on saatu päätökseen tai kokonaan romutettu.
Voisin helposti nähdä, kuinka rajallinen mahdollisuus oli. Lisäksi minulle kerrottiin, että siirtyminen ajallisesta asemasta pysyvään asemaan voi tapahtua vasta kahden vuoden kuluttua, ja tämä tapahtui asetuksen mukaan maassa (väite, jonka sain myöhemmin selville, oli väärä).
Minulle se oli kuin tarjottaisiin koeaikaa kahdeksi vuodeksi tietäen, että voit irtisanoutua koska tahansa. Tajusin myös, että edellinen työntekijä ei lähtenyt hyvistä ehdoista, todennäköisesti työolojen vuoksi. Tämän järjestelyn ajallinen luonne näytti olevan aivan liian sopiva kokeilulle, jota he tekivät ryhmän kanssa, jossa vain johtajalla oli pysyvä sopimus.
Joten on paljon yksityiskohtia, jotka eivät tule esiin, ennen kuin käydään mielekästä keskustelua, jossa tällaiset kysymykset selvitetään. Jotkut rekrytoijat ja vuokraamopäälliköt eivät välttämättä ole vapaaehtoisia avaintiedoissa, ellei niitä kehoteta tekemään, minkä vuoksi on tarpeen tietää, mitä kysyä.
3. Mikä on johtamistyyli?
Täällä yrität ymmärtää, yrittääkö johtaja aktiivisesti tuoda esiin työntekijöidensä parhaan tai pahimman.
- Onko tekemisissä tiedonmetsästäjän kanssa, joka vaatii, että hänelle syötetään aina yksityiskohtia kaikesta, mitä tapahtuu?
- Onko tämän tyyppinen asema mikrohallinnoitu?
- Onko hän joku, joka päästää alaiset löyhäksi löytääkseen oman rytmin, kun he pyrkivät saavuttamaan asetetut tavoitteet, samalla kun hän pysyy asioiden päällä?
- Onko hän joku, joka voi mentoroida tai auttaa sinua, kun tarvetta ilmenee, vai hallitseeko hän?
Kukaan palkkaamispäällikkö ei tietenkään ole halukas myöntämään suoraan olevansa kontrollifriikki. Mutta voit tarkkailla vihjeitä tavalla, jolla kysymykseen vastataan - etenkin sanavalinnassa.
Vaikka hän ei välttämättä vastaa suorasanaisesti ja sano: "Hallitsen koko henkilöstöni mikrohallintoa", saatat kuulla jotain seuraavanlaista: "Tarkistan jokaisen tiimini jäsenen päivittäin varmistaakseni, että he vastaavat odotuksia" tai "Katson osastollani käynnissä olevia tapahtumia erittäin tarkasti".
4. Mikä hahmotyyppi menestyy parhaiten tällä osastolla?
Kysymme tässä palveluksessa olevan päällikön mielipidettä henkilöstä tai henkilöistä, jotka sopivat parhaiten tehtävään.
- Ovatko nämä ihmiset, joilla on oma-aloitteisuutta ja jotka osaavat hallita itseään ilman valvontaa?
- Ovatko ne tyyppejä, jotka tekevät yhteistyötä ryhmissä ja vetäytyvät kohti yhteistä näkemystä?
- Ovatko he työarkolit, joilla ei ole mielekästä elämää toimiston ulkopuolella?
- Ovatko ne tyypit, joiden on raportoitava ja annettava selvitys itsestään ja työstään päivittäin?
Tämä kysymys auttaa sinua tuntemaan kulttuurin kyseisessä osastossa ja yrityksessä yleensä. Osastolla näkemäsi antaa sinulle käsityksen siitä, mitä odottaa sekä mahdollisuuksien että haasteiden suhteen, ja se on osoitus yrityksen suunnasta.
Jos olet itsenäinen työntekijä ja olet oppinut kyvyn ottaa vastuu omista velvollisuuksistasi ilman, että sinua valvotaan tai etsitään, työskentely suljetussa ympäristössä, jossa kaikki jaetaan yhteisöllisesti, voi olla haaste.
Jos toisaalta olet joku, joka saa energiaa työtovereiden keskinäisestä assosiatiivisuudesta, voi olla vaikeaa sopeutua tilanteessa, jossa sinun on työskenneltävä yksin ilman paljon yhteyttä muihin.
Ne, jotka ovat tottuneet tekemään päätöksiä itse joko siksi, että heillä on yrittäjähenki tai muuten, pyrkivät tuntemaan itsensä tukahdutetuksi johtamistyylillä, jonka luonne on diktaattori.
Niiden, jotka ovat tottuneet saamaan erityisiä ohjeita siitä, mitä on tehtävä, on vaikea sopeutua rooliin, jossa heidän odotetaan ajattelevan jaloillaan ja tekevän nopeita päätöksiä odottamatta johtajansa ohjausta.
Rooliin parhaiten sopivan henkilön luonteen ja johtamistyylin ymmärtäminen auttaa sinua arvioimaan etukäteen, täyttääkö persoonallisuutesi kriteerit.
5. Kuinka kauan olet työskennellyt täällä ja entä yritys vetoaa sinulle eniten?
Tässä yrität mitata osaston ja yrityksen terveyttä. Se, miten tähän kysymykseen vastataan, auttaa myös saamaan käsityksen siitä, kuka johtaja todella on henkilö ja miten hän työskentelee tiimin kanssa.
Yleensä teen, että saan heti haastattelun johtavan vuokrauspäällikön tai -tiimin nimen, teen perusteellisen taustatutkimuksen saadakseni tietää mahdollisimman paljon heistä.
Elämme digitaalisella aikakaudella, jossa niin paljon on yhteydessä toisiinsa, joten ei ole vaikeaa jäljittää yksilön ammatillista historiaa erityisesti sellaisilla alustoilla kuin LinkedIn. Hyödynnä Internetissä olevia resursseja ja työkaluja ja varusta itsesi yksityiskohtiin ennen haastattelun päivämäärää.
Jos tietoja on saatavilla ja teet asianmukaista tutkimusta, olet jo hoitanut kysymyksen ensimmäisen osan. Mitä heidän LinkedIn-profiilinsa ja muut lähteet osoittavat, kuinka kauan he ovat työskennelleet yrityksessä, ja luonteesta, jonka mukaan he ovat osallistuneet siihen?
Ne, joilla on pitkä kokemus yrityksestä, voivat antaa sinulle luotettavamman kuvan siitä, miten asiat todella toimivat kulissien takana.
Johtaja, joka on vasta äskettäin liittynyt yritykseen, on itse vielä asettumassa. Tämä ei ole välttämättä epämiellyttävä, se on vain jotain, jonka sinun on oltava tietoinen päätöksentekoprosessissasi.
Heillä ei ehkä vielä ole käytännön kokemusta, joka tarvitaan ohjaamaan sinua hölynpölyssä. Tällöin saatat joutua hankkimaan apua muualta ennen kuin käännyt takaisin johtajan puoleen hyväksynnän saamiseksi.
Mikä houkuttelee johtajaa eniten yrityksestä, auttaa ymmärtämään, missä heidän työnsä painopisteet ovat ja mitä he todella arvostavat. Silloin on mahdollista kysyä itseltäsi, onko sinulla myös sama prioriteettijärjestys, ja selvittää, voisitko täydentää toisiasi.
Lisävinkkejä työhaastattelukysymyksiin
Muista, että mikään näistä kysymyksistä ei ole haastattelijoille ammuttu arsenaali. Ne ovat välineitä, joita voidaan hyödyntää tiedonhankinnassa. Muista, että näillä tiedoilla on suora vaikutus tulevaisuuteen. Siksi on välttämätöntä, että kysymykset esitetään oikealla tavalla ja että kiinnität huomiota saamiinne vastauksiin.
Älä epäröi pyytää lisäselvityksiä, jos saat vastauksia, jotka eivät ole selkeitä tai tarvitsevat lisäselvityksiä. Vältä törmäämistä tyhmäksi, vaan osoittakaa kunnioitusta tavalla, jolla kommunikoitte haastattelijan kanssa.
Keskity saamiinne vastauksiin siten, että ne muistetaan haastattelusta poistumisen yhteydessä. Tämä on välttämätöntä, koska tarvitset aikaa olla yksin ja käsitellä jokaista vastausta myöhemmin, jotta näet, vastaavatko yksityiskohdat omia tavoitteitasi ja toiveitasi.
Kuten totesimme aiemmin, on myös kiinnitettävä huomiota sanojen ja lauseiden valintaan, kun haastattelija vastaa kuhunkin kysymykseen.
- Missä haastattelija painottaa juuri lausumaansa lauseeseen?
- Mitä vertauksia ja / tai metaforoja käytetään ja mitä ne kertovat haastattelijan suhtautumisesta kohteeseen?
Kiinnitä huomiota myös haastattelijan ilmeisiin, äänensävyyn ja kehon kieleen.
- Onko heillä rennon ryhti?
- He puhuvat ja sinua tai milloin olet?
- Liikkuvatko he joidenkin vastausten ympärille vai vastaavatko he niihin suoraan kyselemättä lisäkysymyksiä tai suuntaamatta ajatusjunaa?
Kaikki nämä ovat välttämättömiä osia, jotta voit koota yhteen lopullisen kuvan muodostamiseksi. On tarpeen ottaa huomioon sekä sanallinen että sanaton viestintämuoto.
Murtamaan jään yritä löytää jotain haastattelijalle tärkeää - jotain, josta he haluaisivat puhua. Se ei välttämättä liity kyseiseen työhön, mutta se voi olla jotain heidän henkilökohtaisessa elämässään.
Ehkä heillä on harrastus, josta he pitävät, esimerkiksi kalastus tai golf. Saatat huomata, että haastattelija on vanhempi, jolla on juuri uusi vauva. Tuo keskusteluun jotain, mitä he arvostavat, ja luo heissä positiivisen tunteen sinusta ja haastattelukokemuksesta. Tätä strategiaa voidaan käyttää esteiden ja puolustusten hajottamiseen siten, että ne ovat sitäkin halukkaampia avaamaan ja jakamaan tietoa.
Vältä lopuksi kysymysten esittämistä, jotka kuvaavat sinua itsekeskeiseksi. Esimerkki huonoista kyselyistä on asioissa, jotka liittyvät lomaan, palkkaan ja korotuksiin, ennen kuin olet edes luonut asianmukaista yhteyttä. Nämä yksityiskohdat selvitetään hyvissä ajoin, mutta tällä hetkellä olet luomassa voittavan ensivaikutelman sen perusteella, mitä voit antaa yritykselle, sen sijaan, mitä yritys voi tehdä sinulle.