Kuinka osoittaa hyvät viestintätaidot

Oletko koskaan esiintynyt televisiossa tai radio-haastattelussa? Median käsittely on hyvä viestintätaito.

Mitkä ovat hyvät viestintätaidot?

Lähes jokaisessa nykyisessä työpaikkailmoituksessa sanotaan, että ehdokkailla on oltava hyvät viestintätaidot. Näin voit näyttää tulevalle työnantajalle, että sinulla on mitä haluavat!

Viestintätaidot voidaan jakaa eri osiin. Tässä tarkastelemme tapoja, joilla voit miettiä, kuinka voit osoittaa tulevalle työnantajallesi, että olet pätevä kaikissa viidessä kategoriassa:

1. Kirjalliset viestintätaidot
2. Sosiaalisen median taidot
3. Etiketti ja Decorum
4. Julkinen puhuminen ja esittelytaidot
5. Ihmissuhdetaidot

Lue kysymykset läpi ja yritä tunnistaa tapoja, joilla voit osoittaa työnhaastattelijalle tai mahdolliselle työnantajalle, että sinulla on tasapainoinen joukko viestintätaitoja, jotka auttavat sinua suorittamaan poikkeuksellisen hyvin seuraavassa työpaikassa.

Kirjallinen viestintätaito sisältää kirjoittamisen ja muokkaamisen.

1. Kirjalliset viestintätaidot

Kun ihmiset yrittävät selvittää, onko heillä hyvät viestintätaidot, julkinen puhuminen ja kirjoittaminen ovat yleensä ensimmäinen paikka, johon he etsivät tehdessään luetteloa tarjonnastaan. Jos sinulla on aiemmin ollut työpaikkoja, jotka vaativat sinua luomaan s, kirjoittamaan yrityskirjeitä tai muokkaamaan yrityksen uutiskirjeitä, sinulla on etumatka hyvien viestintätaitojen osastolla. Tässä on joitain asioita, jotka kannattaa ehkä tarkistaa, kun valmistaudut seuraavaan työhaastatteluun.

• Oletko hyvä kirjailija, joka kiinnittää huomiota yksityiskohtiin? Onko oikeinkirjoituksella ja kieliopilla merkitystä sinulle? Varmista, että jokainen tulevalle työnantajalle lähettämäsi asiakirja tai kirjoitusnäyte on tarkka ja virheetön.
• Kuinka monta erityyppistä kirjoitettua sisältöä olet työskennellyt? Oppaat, verkkosisältö, uutiskirjeet? Tunnista nuo kirjoitusprojektit, etsi vahvoja näytteitä sisällytettäväksi salkkuusi ja kuvaile kustakin projektista saadut konkreettiset tulokset. Jos esimerkiksi kirjoitit varainhankintakirjeitä viimeiselle työpaikallesi hyväntekeväisyysjärjestössä, sisällytä mallikirje portfoliosi ja korosta kirjeesi vaikutus koko varainhankintakampanjaan (ts. Kerätyt dollarit, hankitut uudet lahjoittajat, entiset lahjoittajat pidättivät, mitä kerätyt varat pystyivät tekemään organisaation hyväksi jne.).

Onko sinulla ammatillisia rajoja sosiaalisen median tilien käytössä? Jos teet, se on osoitus siitä, että sinulla on hyvät viestintätaidot!

2. Sosiaalisen median taidot

Hyvää viestintätaitoa ei mitata vain sillä, kuinka monta seuraajaa sinulla on. Muista korostaa, miten olet tekemisissä yleisön kanssa verkossa. Osoita, että osaat edustaa tuotemerkkiäsi tai työnantajan tuotemerkkiä verkossa ammattimaisesti.

• Kuinka kommunikoida sosiaalisessa mediassa? Jos joku katsoisi julkisen sosiaalisen median toimintaa, mitä hän näkisi? Joku, joka tietää kuinka käyttäytyä ja toimia ammattimaisesti verkossa, tai joku, jolla on huonot rajat?
• Pystytkö tunnistamaan sosiaalisen median taitosi ja miten niillä on ollut positiivinen vaikutus muihin?

Pukeututko asianmukaisesti töissä ja erilaisiin sosiaalisiin tehtäviin? Hoitotottumusten huomioiminen on yksi osoitus siitä, että osaat kommunikoida tehokkaasti.

3. Etiketti ja Decorum

• Oletko kohtelias ja hyvätapainen? Voisiko entinen tai nykyinen pomo ja työtoverisi kuvata sinua miellyttäväksi ja helpoksi tulla toimeen?
• Oletko kulttuurisesti herkkä ja tietoinen? Oletko matkustanut työhön ja ollut tekemisissä erilaisten yleisöjen ja kulttuurien kanssa? Oletko koskaan joutunut kommunikoimaan ihmisten kanssa, joiden äidinkieli ei ollut englanti? Tämän päivän maailmantaloudessa menestyksen avain on sen osoittaminen, että sinulla on pätevyys käsitellä asiakkaita ympäri maailmaa.
• Kuinka käyttäydyt kokouksissa? Kiinnitkö huomiota? Oletko valpas? Kuinka paljon tilaa käytät kokouksessa?
• Onko sinulla hyvä puhelinetiketti? Vastaatko viesteihin nopeasti? Ovatko puhelinviestisi selkeät, suorat ja ytimekkäät?
• Lähetätkö kiitokset ja kiitokset nopeasti?
• Kiinnitätkö huomiota omaan henkilökohtaiseen visuaaliseen esitykseesi? Ovatko hoito- ja pukeutumistottumuksesi ammattimaisia ​​ja sopivia tilaisuuteen? Onko kampauksesi tuore ja ajan tasalla?

4. Julkinen puhuminen ja esittelytaidot

• Tiedätkö kuinka valmistaa visuaalisesti houkuttelevia esitysmateriaaleja?
• Kuinka käytät vaihtelua esitysten tekemiseen mielenkiintoisiksi?
• Tiedätkö kuinka käyttää hyväntahtoista, loukkaavaa huumoria puheissasi ja esityksissäsi?
• Pystytkö lukemaan huoneen, arvioimaan kiinnostusta ja vastaamaan yleisön tarpeisiin?
• Pystytkö rakentamaan yhteyden yleisöösi? Ovatko he valppaita ja tarkkaavaisia ​​siihen, mitä sanot? Esittävätkö he kysymyksiä ja kommentoivat? Ovatko he vuorovaikutuksessa kanssasi?
• Oletko sitoutunut parantamaan viestintätaitojasi? Jos on, niin miten? Luettelo luettelosta olet käynyt ja kaikki koulutusohjelmat tai yhdistykset olet mukana (esim. Toastmasters).

Kuinka käyttäydyt itseäsi virallisissa ja epävirallisissa kokouksissa työpaikalla? Hallitsetko keskustelua? Vai helpotatko mielekästä vuoropuhelua ja annatko kaikille mahdollisuuden puhua?

5. Ihmissuhdetaidot

Kuinka olet vuorovaikutuksessa ihmisten kanssa päivittäin, voi paljastaa paljon viestintätaidoistasi. Hyvä kommunikaattori on niin monia eri puolia. Konfliktien hallitsemisesta vaikeisiin keskusteluihin työtovereiden kanssa pienen puhelun tekemiseen kuulostamatta mieletöntä, miten suhtaudut ihmisiin jokapäiväisissä tilanteissa, on yksi tapa arvioida, kuinka hyvät sosiaaliset taitosi ovat.

• Voitteko antaa rakentavaa palautetta? Tämä on uskomattoman tärkeä viestintätaito hallita, varsinkin jos haluat siirtyä ylöspäin ja ottaa enemmän johtotehtäviä. Ajattele haastattelussa muutamia anekdootteja siitä, että joudut antamaan palautetta jollekin, erityisen vaikeaa palautetta. Muistutus: Kun jaat anekdootteja, muista suojata ihmisten yksityisyyttä. Älä luovuta yksityiskohtia, jotka saattavat paljastaa keskusteluun osallistuneiden henkilöiden henkilöllisyyden.
• Pystytkö käyttämään ihmissuhdetaitojasi rakentamaan siltoja, ratkaisemaan ongelmia, ratkaisemaan konflikteja, motivoimaan ihmisiä ja antamaan rakentavaa palautetta?
• Oletko vakuuttava? Kuinka niin? Millaista kieltä käytät ilmaistaksesi itsesi vakuuttavasti?
• Oletko hyvä kuuntelija? Voitteko saada ihmiset tuntemaan ikään kuin he olisivat ainoat huoneessa, kun puhut heidän kanssaan, vai kertoako kehon kieli toiselle, että olet hajamielinen ja tylsistynyt?

Kuvahyvitykset: Pixabay.com

© 2016 Sally Hayes