Sisällysluettelo:
- Luettelo todennäköisistä kysymyksistä
- Vastaukset
- Käytännön mielenosoitukset
- Viimeinen sana
- Lataa kysymykset PDF-tiedostona
- Joitakin kohdetyyppikysymyksiä yllä olevasta luettelosta
- Vastausavain
- Kuinka esiintyä haastattelussa
Kun haet työpöydän tason työtä, haastattelija kysyy itsestäsi yleisten kysymysten lisäksi myös kysymyksiä, jotka testaavat teknistä osaamistasi.
Työpöytätuen insinööreiltä vaaditaan syvällistä ymmärrystä sekä perus- että keskitason käsitteistä. Haastattelija voi pyytää sinua selittämään OSI-mallin tai TCP / IP-mallin käsitteen tai esittämään tosiseikkoihin perustuvia kysymyksiä muistin tehon testaamiseksi. He voivat esittää sinulle kysymyksiä työpöytä- tai palvelintason ongelmista.
Luettelo todennäköisistä kysymyksistä
- Kuka on työpöydän tuki-insinööri ja mitkä ovat heidän tehtävänsä?
- Miksi haluat liittyä IT-alalle?
- Mitkä ovat käyttöjärjestelmän tyypit?
- Anna esimerkkejä NOS: sta (verkko-käyttöjärjestelmä) ja SOS: sta (palvelimen käyttöjärjestelmä).
- Mitä eroa on FAT: lla ja NTFS: llä?
- Mikä on DNS?
- Mikä on käänteinen haku DNS: ssä?
- Mitä etsintä DNS: ssä on?
- Mitä parannuksia Windows 2003 sisältää Windows 2000: sta?
- Mitä DHCP tarkoittaa ja miksi se on välttämätöntä?
- Mitä parannuksia Windows 2003 tarjoaa Windows NT: ltä?
- Mikä on Active Directory?
- Luettele palomuurityypit.
- Määritä IP-osoitteen laajuus ja superskooppi
- Mikä on oletusyhdyskäytävä
- Mitä eroa on laitteiston ja ohjelmiston palomuurilla?
- Nimeä seitsemän OSI-mallin tasoa.
- Kuinka palomuuri otetaan käyttöön Windows XP: ssä?
- Kuinka poistaa palomuuri käytöstä Windows XP: ssä?
- Mitkä ovat Windows XP: n, Vistan, 2003: n ja 2008: n vähimmäisjärjestelmävaatimukset?
- Luettele joitain Windows XP: n, Vistan ja Windows 7: n versioita.
- Selitä ping-komento.
- Selitä evästeet.
- Mikä on.exe-tiedosto.
- Mikä on.msi-tiedosto.
- Kuinka käynnistät tietokoneen vikasietotilassa?
- Miksi ipconfig-komentoa käytetään?
- Mikä on tracert-komento?
- Määritä käyttöjärjestelmä
- Määritä VPN-palvelin
- Mikä on POP-palvelin
- Mikä on SMTP-palvelin
- Mikä on RIS-palvelin
- Mikä on tärkein ero työpöydän käyttöjärjestelmän ja palvelimen käyttöjärjestelmän välillä.
- Mitkä ovat tulostintyypit?
- Mikä on vikasietotila Windows-käyttöjärjestelmässä
- Selitä viimeisin tunnettu kokoonpano.
- Mitä ovat levyn puhdistus, levyn eheytys, laitehallinta ja järjestelmän palauttaminen?
- Selitä USB-portin ja Firewire-portin väliset erot?
- Kuinka asennat tulostimen Windows XP: hen?
- Mikä on selain ja nimeä kaikki 5 selainta?
- Mikä on sarjaportti
- Mikä on rinnakkaisportti
- Mitä eroa on sarjaportilla ja rinnakkaisportilla?
- Mikä on A-levy?
- Mikä on PTR-tietue?
- Määritä RAS-palvelin
- Mikä on portin numero?
- Missä HOSTS-tiedosto sijaitsee?
- Selitä eri RAID-tasot.
- Mikä on IAS-palvelin?
- Selitä APIPA, IP-osoite ja aliverkon peite.
- Mikä on pakettidata?
- Selitä ero IP v4: n ja IP v6: n välillä.
- Selitä ryhmä verkonhallinnan suhteen
- Selitä aliverkkotunnus ja sen käyttö.
- Millä organisaatioyksiköllä on verkkotunnus?
- Expalin-oikeudet, -käytännöt ja -oikeudet verkon hallinnassa.
- Mikä on toimialueen ohjain?
- Selitä mikä on ylimääräinen toimialueen ohjain
- Mitkä ovat aktiivisten hakemisto-osioiden tyypit.
- Oletusyhdyskäytävän ja reitittimen välinen ero
- Expalin SCSI
- Kuinka poistat viruksen tietokoneelta?
- Kuinka saat tietokoneen toimimaan nopeammin?
- Mikä on attrib- komento?
- Mikä on edit- komento?
- Kuinka kopioit tiedoston tai kansion kopiointikomennolla ?
- Kuinka alustetaan kiintolevy komentorivin apuohjelmien avulla?
- Selitä mkdir- , rmdir- ja chdir- komennot.
- Mikä on isäntätiedoston polku Windows-käyttöjärjestelmässä?
- Selitä kiintolevytyypit.
- Mikä on reititin?
- Mikä on silta-reititin?
- Mitä eroa on ensisijaisella ja toissijaisella osiolla?
- Mikä on varmuuskopio?
- Mitkä ovat Windows-käyttöjärjestelmän varmuuskopiotyypit?
- Selitä erot varmuuskopioinnin, inkrementaalisen varmuuskopioinnin ja kopioinnin välillä.
- Mikä on etätyöpöytä?
- Mitä eroa on palautuskonsolilla ja automaattisella järjestelmän palautuksella?
- Mikä on NTLDR-tiedosto?
- Kuinka puututaan puuttuvaan NTLDR-tiedostovirheeseen?
- Kuinka monta tavua on MAC-osoitteessa?
- Nimeä luokan A IP-osoitealue.
- Nimeä luokan B IP-osoitealue.
- Nimeä luokan C IP-osoitealue.
- Mikä on luokan A, luokan B ja luokan C IP-osoitteen oletusaliverkon peite?
- Mikä on BSOD (Blue Screen of Death) ja miten voit voittaa sen?
- Mikä on ero ensisijaisen DNS: n ja vaihtoehtoisen DNS-palvelimen välillä?
- Mikä on T1-kantoaallon siirtonopeus?
- Luettele joitain tietokoneessa olevia portteja
- Mitkä ovat yleisiä LAN-kaapelityyppejä?
- Mikä on sosiaalisen suunnittelun hyökkäys?
- Mikä on tietojenkalasteluhyökkäys?
- Mikä on palvelunestohyökkäys hakkeroinnissa
- Mikä on salakuuntelu hakkeroinnin suhteen
- Mitä virus on tietotekniikassa?
- Mitä se tarkoittaa, kun ohjelma on x86?
- Mikä on SysWoW64-kansio Windowsissa?
- Ero x86- ja SysWoW64-kansioiden välillä
Voisin kirjoittaa ikuisesti kysymyksiä ja voit myös jatkaa hakua "työpöydän tukihenkilön haastattelukysymys", mutta tosiasia on, että jos olet menossa L1 (taso 1) tehtäviin, sinun tarvitsee vain tehdä perusteet hyvin.
Vastaukset
Sinulla on ollut koulutusta, käytäntöjä ja vastaavia asioita, vastaa nyt kysymyksiin omin sanoin. Pelkästään vastausten korottaminen on resepti katastrofiin.
Nopea Google-haku kysymykseen paljastaa kaikki vastaukset. Surffaa vastauksille ja opit prosessin aikana, ja kun opit, et unohda haastattelun aikana.
Käytännön mielenosoitukset
Tosiseikkoihin perustuvien kysymysten lisäksi sinua testataan myös käytännön taidoillasi. He voivat pyytää sinua suorittamaan helpon tehtävän asentaa käyttöjärjestelmä edessään tai jopa pyytää sinua ratkaisemaan käyttäjän kohtaama ongelma siellä.
Viimeinen sana
Pukeudu kunnolla ja älä tuijota liikaa vastaanottovirkailijaa (lol).
Lataa kysymykset PDF-tiedostona
- Linkki PDF-tiedostoon
Joitakin kohdetyyppikysymyksiä yllä olevasta luettelosta
Valitse jokaiselle kysymykselle paras vastaus. Vastausavain on alla.
- Mitkä ovat käyttöjärjestelmän tyypit
- Reaaliaikainen, monen käyttäjän ja yhden käyttäjän käyttöjärjestelmä, moni- ja yhden tehtävän käyttöjärjestelmä, hajautettu
- 32-bittinen, 64-bittinen
- Anna esimerkkejä NOS: sta (verkon käyttöjärjestelmä) ja SOS: sta (palvelimen käyttöjärjestelmä)
- Windows XP NOS: lle ja sama voidaan sanoa SOS: lle
- Windows Server 2003, Linux, Mac OS X ja Novell NetWare NOS: lle ja sama SOS: lle
- Palomuurityypit?
- Laitteiston ja ohjelmiston palomuuri
- Windowsin palomuuri ja verkon palomuuri
- Palomuurityypit
- Dotjet-tulostin, Laserjet, mustematriisitulostin
- Mustesuihkutulostin, lasertulostin, pistematriisitulostin ja lämpötulostin
- Mikä on attrib-komento?
- Määritteen avulla käyttäjä voi muuttaa määritetyn tiedoston ominaisuuksia. Eli voimme tehdä siitä vain luettavan, arkistoida, piilottaa
- Attribuuttia käytetään tiedoston, kansion jne. Avaamiseen
- Mikä on edit-komento?
- Muokkaa-toiminnon avulla käyttäjä voi etsiä tietyn tiedoston asemasta
- Muokkaa-toiminnon avulla käyttäjä voi tarkastella, luoda tai muokata tietokonetiedostojaan.
- Kiintolevytyypit
- PATA, SATA, SCSI, SAS
- 40 Gt, 80 Gt, 160 Gt jne.
- Luokan A IP-osoitealue
- 0 - 127
- 128 - 191
- 192 - 223
- Luokan B IP-osoitealue
- 192 - 223
- 128 - 191
- 0 - 127
- Luokan C IP-osoitealue
- 192 - 223
- 128 - 191
- 0 - 127
- Tunnista IP-osoiteluokka - 167.125.126.252
- Luokka A
- Luokka B
- Luokka C
- Tunnista IP-osoiteluokka - 10.125.126.35
- Luokka A
- Luokka B
- Luokka C
- Tunnista IP-osoiteluokka - 202.211.192.11
- Luokka A
- Luokka B
- Luokka C
- 255.0.0.0 on tiedoston oletusmaski
- Luokka A
- Luokka B
- Luokka C
- Ei mikään ylläolevista
- Mikä on oletusaliverkon peitteen luokan C IP-osoite
- 255.0.0.0
- 255.255.255.255
- 255.255.255.0
Vastausavain
- Reaaliaikainen, monen käyttäjän ja yhden käyttäjän käyttöjärjestelmä, moni- ja yhden tehtävän käyttöjärjestelmä, hajautettu
- Windows Server 2003, Linux, Mac OS X ja Novell NetWare NOS: lle ja sama SOS: lle
- Laitteiston ja ohjelmiston palomuuri
- Mustesuihkutulostin, lasertulostin, pistematriisitulostin ja lämpötulostin
- Määritteen avulla käyttäjä voi muuttaa määritetyn tiedoston ominaisuuksia. Eli voimme tehdä siitä vain luettavan, arkistoida, piilottaa
- Muokkaa-toiminnon avulla käyttäjä voi tarkastella, luoda tai muokata tietokonetiedostojaan.
- PATA, SATA, SCSI, SAS
- 0 - 127
- 128 - 191
- 192 - 223
- Luokka B
- Luokka A
- Luokka C
- Luokka A
- 255.255.255.0
Kuinka esiintyä haastattelussa
© 2010 Aarav