9 Hyvän vartijan olennaiset ominaisuudet

Suuren vartijan olennaiset ominaisuudet

Suuren vartijan olennaiset ominaisuudet

Joka päivä ympäri Amerikkaa ihmiset kohtaavat vartijoita toimistoissa, kerrostaloissa, kouluissa, rakennustyömailla, ostoskeskuksissa, sairaaloissa ja missä tahansa ihmiset ja omaisuus tarvitsevat suojaa. Joskus et ehkä edes huomaa vartijaa tarkistamassa henkilötodistustasi toimistorakennuksessa tai vartijaa hotellin aulassa, jossa olet yöpynyt. Mutta nämä vartijat ovat usein ensimmäisiä vastanneita elämän ja kuoleman tilanteessa - tilanteessa, joka voi vaikuttaa elämääsi ikuisesti.

Vuonna 2015 Yhdysvaltain työministeriön mukaan Yhdysvalloissa työskenteli 1097666 vartijaa verrattuna 653740 poliisiin. Kun monet vartijat suojelevat ihmisiä ja omaisuutta, mikä tekee vartijasta erottuvan joukosta? Tässä on yhdeksän olennaista ominaisuutta suurelle vartijalle.

1. Koulutus

Korkeasti koulutettu vartija, joka pystyy nopeasti arvioimaan ja reagoimaan asianmukaisesti mahdollisesti vaaralliseen tilanteeseen, tarjoaa taistelumahdollisuuden kaikille kriisissä oleville. Koulutus ei vain auta vartijoita suojelemaan ihmisiä ja omaisuutta, vaan lisää myös uskottavuutta ammatille. Koulutustyypit voivat vaihdella, mutta ne voivat sisältää:

• Konfliktien ratkaiseminen
• Turvallisuusmenettelyt
• Väkijoukon hallinta
• Havainto ja asiakirjat
• Raportin kirjoittaminen
• Ampuma-aseen käyttö
• Hätätoimenpiteet
• Ensiapu ja elvytys

Koulutus on jatkuva prosessi. Uusien tietoturvatekniikoiden oppiminen ja alan trendien tutkiminen lisää arvoa suuren vartijan työn suorituskykyyn. Oikea koulutus on ero katastrofin ja myönteisen tuloksen välillä.

2. Johtajuuden ominaisuudet

Dwight D. Eisenhower sanoi kerran: "Et johda lyömällä ihmisiä yli pään - se on hyökkäys, ei johtajuus." Suuri vartija ottaa rauhallisesti vastuun ja voi usein vähentää potentiaalista vaarallista tilannetta ilman voimaa. Kun ihmiset joutuvat paniikkiin, tilanteesta voi nopeasti tulla hallitsematon, ja hyvin koulutettu vartija pitää tasaisen pään ja rauhoittaa ihmisiä. Vartijat ovat viranomaisasemassa. Ihmiset odottavat heiltä ohjausta ja johtajuutta kriisissä.

3. Vahvat viestintätaidot

Kyky kuunnella on yksi suuren vartijan tärkeimmistä ominaisuuksista. Kuuntelemalla ja puhumalla ihmisistä ja arvioimalla heidän vastauksiaan vartija voi levittää tilanteen, joka on saattanut johtaa katastrofaaliseen tulokseen.

Vartijat ovat vuorovaikutuksessa monien eri ihmisten kanssa päivystyksen aikana, mukaan lukien:

• Asiakkaat
• Työntekijät
• Johtajat
• Vierailijat
• Yrityksen omistajat
• Lainvalvonta
• Ensiapuhenkilökunta
• Yleisön jäsenet

Koska vartijat ovat usein ensiavun antajia, heidän on kyettävä kommunikoimaan selkeästi poliisille, muille EMS-vastaajalle ja johdolle tietoturvaloukkauksesta tai tapahtumasta ja sen hallinnasta. Ja suurilla vartijoilla on hyvät kirjoitustaidot tarkkojen muistiinpanojen tekemiseen ja niiden kirjoittamiseen raportteihin. Huonosti kirjoitetut muistiinpanot voivat aiheuttaa myöhemmin sekaannusta.

Väärinkäsityksillä ei ole sijaa ihmisten turvallisuuden turvaamisessa. Yksi viestintäalue, joka voidaan helposti tulkita väärin, on sanaton viestintä tai kehon kieli. Suuri vartija varmistaa, että heidän kehonsa kieli vastaa heidän sanojaan. Esimerkiksi, jos vartija sanoo kuuntelevan eikä heillä ole silmäkosketusta tai he näyttävät hajamielisiltä, ​​he antavat sekalaisia ​​signaaleja. Ja vartijoiden on oltava tietoisia kulttuurieroista ja kehon kielen signaaleista. Yhdysvaltain ihmiset korostavat sanojaan käsivarsilla keskustelun aikana, mutta japanilaiset pitävät sitä epäkohteliaana.

4. Havainto

Turvavartijat oppivat koulutuksen ja kokemuksen avulla luottamaan suolistovaistoonsa. Heillä on lisääntynyt tietoisuuden ja valppauden tunne, joka auttaa heitä selvittämään, onko tilanne tai henkilö todella uhka. Saatat ajatella tilanteen näyttävän melko tavalliselta tapahtumassa tai rakennuksessa, mutta tarkkaavainen vartija voi tarkastella sitä epäilevästi. Suuri vartija etsii aina tilanteita, jotka voivat vaikuttaa heidän suojelemiensa ihmisten turvallisuuteen.

5. Luotettavuus

Et halua tiloihisi vartijaa, johon et luota. Vartijat kohtaavat yrityksessäsi kymmeniä tilanteita, jotka edellyttävät luottamuksellisuutta, mukaan lukien:

• Pääsy toimistoihin, joissa on arkaluontoisia tietoja.
• Kuulevat keskustelut.
• Nähdä, kuka tulee sisään ja poistuu rakennuksestasi.
• Tarkistetaan henkilöllisyyttä.
• Liiketoiminnan tarkkailu.
• Toimiminen kiinteistön avaimenhaltijana.

Suuret vartijat ovat huomaamattomia ja rehellisiä. He eivät juoruta työntekijöidesi kanssa, varastaa omaisuuttasi tai myy liikesalaisuuksiasi.

6. Hyvä tuomio

Elämä ei ole käsikirjoitettu. Ajattele, kuinka nopeasti rauhallinen ihmisten kokoontuminen konserttiin tai urheilutapahtumaan voi muuttua rumaksi. Joskus ei ole aikaa istua alas keskustelemaan eduista ja haitoista, kun päätetään parhaasta toimintatavasta. Suuri vartija voi ajatella nopeasti jaloillaan huolimattomasti ja hallita tilannetta, joka johtaa potentiaaliseen katastrofiin. Suurella vartijalla on selkeä pää ja hän ei kiirehdi tilanteeseen ajattelematta ensin tietäen, että teoilla on seurauksia. Vaikka kyky ajatella nopeasti on tärkeää, hyvän harkinnan ja tilanteen mahdollisen lopputuloksen huomioon ottaminen on etusijalla.

7. Hyvä fyysinen kunto

Fyysinen kunto ei tarkoita, että suuren vartijan on pystyttävä juoksemaan Boston Marathon. Mutta työpaikasta riippuen vartijoiden on ehkä seisottava pitkiä aikoja, käveltävä rakennusten, ostoskeskusten tai rakennustyömaiden ympärillä tai jahdattava tunkeilijoita. Vartijoiden on kyettävä fyysisesti estämään epäiltyä, suojelemaan uhria tai yrittämään estää potentiaalista varasta varastamasta tai murtautumasta rakennukseen.

8. Motivaatio

Haluat, että yritystäsi suojaava vartija on ylpeä työstään. Et halua vartijaa, joka istuu pöydän takana ja laittaa aikaa tai lähettää tekstiviestejä puhelimeensa. Suuret vartijat ovat vilpittömästi kiinnostuneita suojelemaan ihmisiä ja omaisuutta, jotka he ovat palkattu pitämään turvassa. He ymmärtävät lisäarvon yrityksellesi. Usein vartijat ovat osa koko työryhmän työpaikkaa. Suuri vartija on yksi vahvimmista voimavaroistasi.

9. Ammattitaito

Vartijan suorituskyky heijastaa suoraan turvallisuusyhtiön mainetta. Teollisuuden uskottavuus kärsii, kun vartijat eivät ota vakavasti työnsä suorittamista, toimivat holtittomasti tai eivät noudata parhaita käytäntöjä. Ammattimaiset vartijat:

• Tarkista heidän egonsa ovelta.
• Kunnioita muita ihmisiä ja ammattia.
• Käytä voimaa vain, kun se on ehdottoman välttämätöntä.

Todennäköisyys, että vartija joutuu kohtaamaan konflikteja urallaan, on väistämätöntä. Mutta ammattimainen vartija osaa estää tilanteen kehittymisen pahemmaksi kuuntelemalla, tarkkailemalla ja johtamalla.

Suuri vartija ei ole syntynyt, mutta on koulutettu pitämään sinut ja omaisuutesi turvassa. Muista, että mahtava vartija, jonka kohtaat tänään, voi olla henkesi pelastaja.