Sisällysluettelo:
- Luovan eston voittaminen kirjoittaessasi sosiaalisen median viestejä
- 1. Lähetä joitain faktoja
- 2. Lähetä loma-aikoina
- 3. Lähetä kouluttamaan ihmisiä
- 4. Täytä tyhjät kohdat
- 5. Viesti saatavilla olevista palveluista
- 6. Lähetä asiakkaiden suosittelut
- 7. Post Industry News
- 8. Lähetä jotain paikallista
- 9. Lähetä viesti ongelmasta
- 10. Vakuuttava viesti
- 11. Lähetä palapeli
- 12. Lähetä motivoivia lainauksia
- 13. Muista aikaisemmat saavutukset
- 14. Keskity ympäristöön
- 15. Viesti yhtiön henkilöstöstä
- 16. Lähetä tuotekuvat tunnistamista varten
- 17. Lähetä hyödyllisiä vinkkejä
- 18. Lähetä itsekilpailu
- 19. Lähetä infografiikka
- 20. Mainosta tuotteitasi tai palveluitasi
- 21. Lähetä kysely
- Loppusanat
Sosiaalisen median markkinointi
CC BY-SA 4.0, Tänään testaus, Wikimedian kautta
Luovan eston voittaminen kirjoittaessasi sosiaalisen median viestejä
Lähes jokainen kirjailija kohtaa jossain vaiheessa esteen, jota kutsutaan kirjoittajan lohkoksi.
Sisältömarkkinoijana olen myös usein kamppaillut luovan lohkon kanssa. Se tulee tyhjästä, ja asiat pahenevat, kun määräaika on lähellä. Muutama vuosi sitten, kun aloitin matkani sosiaalisen median kirjoittamiseen, olin järjetön saamaan ideoita sosiaalisten viestien kirjoittamiseen.
Alkuperäisiä käsitteitä oli vaikea saada aikaan, ja se sai minut vieläkin turhautumaan. Onneksi löysin joitain parhaita käytäntöjä, ja vuosien varrella olen käyttänyt niitä omalla tavallani muutoksilla. On tosiasia, että me kirjoittajat tuntemme toisinaan ruosteisen ja tarvitsemme inspiraatiota löytääkseen kipinä uudelleen.
Kuulostaako sinulta? Jos kyllä, lue sitten.
Tässä viestissä olen jakanut 21 ainutlaatuista muutosta, joita olen käyttänyt tekemään Facebook- ja Twitter-viesteistäni kiinnostavampia.
Tämän viestin esimerkit ovat enimmäkseen aikaisemmasta työstäni ja niitä käytetään vain kunkin menetelmän havainnollistamiseen.
Tässä on luettelo 21 ainutlaatuisesta muokkauksesta, joita voit käyttää sosiaalisen median viesteissäsi:
1. Lähetä joitain faktoja
Luettelon ensimmäinen käyttää tosiasioita, koska tosiasiat tai tilastot kuulostavat aina yleisöltä aitoja, varsinkin kun ne on luotettu luotettavista lähteistä. Tee jonkin verran tutkimusta ja löydä asiaankuuluvia tilastoja tietystä tuotteesta, palvelusta tai toimialasta, joka näyttää aito yleisölle.
Esimerkki:
2. Lähetä loma-aikoina
On monia maailmanlaajuisia ja maakohtaisia juhlapyhiä, joita pidetään kaikkialla maailmassa, mukaan lukien kiitospäivä, joulu, uusi vuosi, muistopäivä, Diwali, pitkä perjantai ja muut. Kirjoitusten kirjoittaminen näissä tilaisuuksissa kohottaa kohderyhmän henkeä ja herättää juhlatunnelman.
Esimerkki:
Sen lisäksi, että toivottaisit seuraajille lomien aikana, toinen hyödyllinen sosiaalisen median viesti-ajatus ehdottaa yleisölle ryhtyä tiettyihin toimiin lomakauden aikana.
Alla olevassa esimerkissä Twitter-viesti rohkaisee ihmisiä karkottamaan kotejaan juhla-aikana. Yritys on kuljetuspalveluiden tarjoaja, jolla on merkitystä tässä yhteydessä.
Esimerkki:
3. Lähetä kouluttamaan ihmisiä
Organisaation on purettava väärinkäsitykset tietyistä asioista ja annettava potentiaalisille kuluttajille oikeaa tietoa.
Informatiiviset viestit tekevät juuri niin. Nämä viestit ovat kuin herätyskutsut lukijoille ja auttavat heitä parantamaan tapojaan.
Esimerkki:
4. Täytä tyhjät kohdat
Tyhjät viestit kannustavat yleisöä osallistumaan ja vastaamaan. Oikeaa tai väärää vastausta ei ole, koska tässä on tarkoitus saada erilaiset versiot ihmisistä heidän tarpeidensa perusteella.
Esimerkki:
5. Viesti saatavilla olevista palveluista
Asumisen aikana ihmiset tekevät monia toimintoja ympäri vuoden. Täällä yleishyödyllisten palvelujen tarjoajat tulevat kuvaan.
Palveluapuohjelmien viestit, ottaen huomioon asiakkaiden vaatimukset, ovat usein synkronoituja ajatustensa kanssa.
Esimerkki:
6. Lähetä asiakkaiden suosittelut
Positiiviset asiakaspalautteet toimivat joka kerta. Se johtuu siitä, että suosittelut ovat sosiaalisia todisteita, jotka vakuuttavat potentiaalisille asiakkaille tietystä tuotteesta tai vuokraavat palvelun.
Esimerkki:
7. Post Industry News
Liittyviä aloja koskevat viestit lisäävät yleisön tietoisuutta. Pidä välilehti kansallisten ja osavaltioiden hallituksen politiikan muutoksista, toimialakohtaisista ilmoituksista ja luo ajankohtaisia viestejä.
Pyydä yleisöä esittämään mielipiteensä erityisistä uutisista ja päivityksistä sitoutumisen lisäämiseksi.
Esimerkki:
8. Lähetä jotain paikallista
Lähialueella tai kaupungissa potentiaalisille asiakkaille suunnatut viestit kaventavat yleisöä tavoitteen parantamiseksi. Se johtuu siitä, että sekä viestintä että kuljetus ovat helpompia tuotteiden tai palvelujen toimittamisessa.
Tästä syystä monet asiakkaat pitävät palvelujen saatavuudesta parempana paikallisesti omistettuja yrityksiä.
Esimerkki:
9. Lähetä viesti ongelmasta
Asiakkaiden mahdollisten kipualueiden osoittaminen toimii usein tehokkaana suostutteluna. Potentiaaliset asiakkaat, jotka kohtaavat tiettyjä ongelmia, liittyvät välittömästi tällaisiin viesteihin.
Seuraavassa esimerkissä monet naiset voisivat kertoa aiheista, kuten "tylsää ihoa" ja "ikääntymisen merkkejä", ajattelevat ryhtyvän toimiin, joille tehdään tehokas ihohoito.
Esimerkki:
10. Vakuuttava viesti
Toinen tapa vakuuttaa on puhua ihmisten unelmista ja toiveista. Jokainen ihminen ajattelee jossain vaiheessa ”unelmakotia” ja etsii tapoja täyttää unelma.
Alla oleva esimerkki koskee kiinteistöyhtiötä, joka vastasi ihmisten tarpeisiin kauniista luonnon ympäröimästä kodista. Tällaisen unelman toteuttaminen voi olla kallista. Kyse on kuitenkin myös oikean kohdeyleisön valitsemisesta ja heidän kohtuuhintaisuudestaan.
Esimerkki:
11. Lähetä palapeli
Palapelit haastavat ihmisen älyä, ja useammin ihmiset hyväksyvät tällaisen haasteen. Palapelien lähettäminen kannustaa yleisöä osallistumaan, ja palkintojen ilmoittaminen niiden ratkaisemisesta lisää kiinnostusta.
Esimerkki:
12. Lähetä motivoivia lainauksia
Joskus vain muutama sana saa aikaan päivämme tai muuttaa ajattelutapojamme. Se on inspiroivien lainausten kauneus, kun ne koskettavat yleisön tunteita.
Voit ajoittain käyttää inspiroivia lainauksia sosiaalisella alustalla tuodaksesi virkistävää muutosta.
Esimerkki:
~ JRR Tolkien
13. Muista aikaisemmat saavutukset
Saavutukset antavat ripaus uskottavuutta tapaan, jolla yleisö havaitsee tuotemerkin.
Jos organisaatio on tehnyt jotain merkittävää aiemmin, yleisön tiedottaminen siitä parantaa tuotekuvaa.
Esimerkki:
"Tiesitkö, että #Deep Ocean Engineering oli ensimmäisten joukossa yhteistyössä #NASA: n kanssa kehitettäessä #ROV-tekniikkaa? Lisätietoja tästä yhteistyöstä ja #supersnake ROV: stä osoitteessa www.nasa.gov ."
14. Keskity ympäristöön
Ympäristön säästämisestä tietoisuuden lisääminen saa useimmat organisaatiot miettimään tätä näkökohtaa ja edistämään vihreää asiaa. Tästä syystä yritykset varmistavat kaupallista toimintaa harjoittamatta, ettei sillä ole kielteisiä vaikutuksia ympäristöön.
Esimerkki:
15. Viesti yhtiön henkilöstöstä
Työntekijät ovat tärkein ratas organisaatiopyörässä, koska heidän ahkera työ ja sitoutuminen tekevät siitä menestyvän ja kasvavan tulevaisuudessa.
Facebook- tai Twitter-viestit, joissa on valokuvia henkilöstön kulissien takana olevasta toiminnasta, saavat asiakkaat ymmärtämään, ketkä kaikki palvelevat heitä.
Esimerkki:
16. Lähetä tuotekuvat tunnistamista varten
Facebook- tai Twitter-viesteissäsi voit pyytää yleisöä tunnistamaan tuotteen kuvasta. Voit myös kutsua lukijoita jakamaan kokemuksensa, jos he käyttävät tuotetta.
Esimerkki:
17. Lähetä hyödyllisiä vinkkejä
Hyödyllisten vinkkien lähettäminen helpottaa seuraajien elämää. Voit lähettää vinkkejä sarjana ja käyttää numeroita tai jaksoja (esim. Vinkit # 17).
Esimerkki:
18. Lähetä itsekilpailu
Selfistä on tullut raivoa näinä päivinä, ja voit hyödyntää sitä järjestämällä itsekilpailuja ennen suuria lomia.
Kilpailu alkaa tapahtumasta ilmoittavalla postilla alla olevan esimerkin mukaisesti.
Esimerkki:
Kun kilpailu on ohi, tulee olemaan toinen viesti, jossa ilmoitetaan voittajat ja heidän palkinnot. Sinun on annettava myös ehdot.
19. Lähetä infografiikka
Infografiikat tekevät Facebook- ja Twitter-viesteistä mielenkiintoisia. Infografiikat ovat erinomaisia tarinankerrontaan tai visuaalisen houkuttelevan prosessivirtaan. On helpompaa välittää brändiviesti tai selittää konsepti yleisölle.
Esimerkki:
Infografinen
FlintTech, CC BY 2.0, flickrin kautta
20. Mainosta tuotteitasi tai palveluitasi
Tuotteen tai palvelun mainostamiseen tarkoitetut viestit lisäävät tuotemerkkitietoisuutta yleisön keskuudessa. On kuitenkin ihanteellista käyttää näitä viestejä, kun rakennat yhteyden yleisösi kanssa.
Esimerkki:
21. Lähetä kysely
Voit luoda kyselyjä Facebookissa tai Twitterissä käyttämällä niiden sisäänrakennettuja ominaisuuksia. Kyselyt ovat keskeinen työkalu kerätä yleisön näkemys tietystä aiheesta. Voit kuitenkin tehdä sen myös manuaalisesti, mikä toimii yhtä hyvin yleisön sitoutumisen lisäämisessä.
Esimerkki:
Äänestys
FunnyBiz, CC BY-SA 2.0, flickrin kautta
Loppusanat
Kun sovellat näitä parannuksia Facebook- ja Twitter-viesteihisi, pidä mielessä, että tässä tarkoitetaan yleisön sitoutumista.
Viestien tulisi heijastaa yrityksen tai brändin rehellistä aikomusta olla vuorovaikutuksessa ihmisten kanssa näillä sosiaalisilla alustoilla. Riippumatta siitä, oletko kokopäiväinen yrityksen henkilökunta vai freelance-kirjailija, olet kyseisen organisaation sosiaalinen ääni, etkä itsenäinen kokonaisuus.
Tämä ei ole tyhjentävä luettelo ideoista, niitä on satoja, ja voit käyttää kutakin menetelmää omalla tavallasi ottaen huomioon tuotteen tai palvelun luonteen tai yrityksen tuotemerkin äänen.
Kerro minulle, mitä mieltä olet tästä artikkelista, laittamalla arvokkaat kommenttisi. Nähdään pian.
© 2020 Sumit Chakrabarti