Kuinka kommunikoida tehokkaasti haastattelussa

Saavu ajoissa unelmiesi työhaastatteluun. Tiedät, että sinulla on tarvittavat taidot menestyä tässä työssä. Tiedät, että olisit mahtava yritys yritykselle. Mutta aivan kuten kävelet haastatteluhuoneeseen, jäät yhtäkkiä ja et voi ajatella yksittäistä sanottavaa…

Se tapahtuu meille kaikille. Mutta lupaan eritellä tarkalleen miten voit välttää sen ja käydä haastattelussa luottavaisena. Kyky kommunikoida tehokkaasti on taito, jonka monet meistä käyttävät ansioluettelossamme, mutta enemmän kuin todennäköistä, että se on taito, jota et ole koskaan ajatellut päivittää tai tulla paremmaksi. Viestinnän oppiminen auttaa sinua välittämään viestisi paljon helpommin, ilman kuulostavaa sanasta tai sekaisin, ja se auttaa sinua myös vastaanottamaan viestejä selkeästi.

Lähettäjä, Vastaanottaja, Viesti

Okei, puhutaan ensin viestinnän komponenteista. Pohjimmiltaan on kolme avainkomponenttia - lähettäjä, vastaanottaja ja viesti. Lähettäjä on henkilö, joka aloittaa ensin viestinnän, joka tunnetaan myös lähteenä. Tämä henkilö lähettää viestin vastaanottajalle, josta puolestaan ​​tulee lähde ja lähettää tiedot takaisin.

Haastattelussa yleensä tapahtuu, että haastateltava hermostuu. Kun näin tapahtuu, alamme paniikkia ja alkaa heittää yhteen satunnaisessa järjestyksessä viestin komponentteja, joita yritämme lähettää. Tämän seurauksena vastaanotin tulkitsee viestin väärin ja viestintä heikkenee.

Kuinka korjaamme nuo väärinkäsitykset? Kuinka voimme vahvistaa tätä viestintää uudelleen? Vastaus on sanavarastossasi. Tämä vinkki on avain paitsi haastattelussa myös virallisessa kokouksessa, joka voi olla työpaikallasi. Näin voit toipua hämmentyneestä vastauksesta. Sen lisäksi, että vedät syvään henkeä ja annat itsellesi minuutin toipua, sinun on tehtävä sopivat sanavalinnat, jotka selventävät tarkalleen mitä haluat sanoa.

Etsikää tavallisia, kuvattavia sanoja

Esimerkiksi kun joku mainitsee "pizzan", ei ole väärin, mitä he puhuvat, itse asiassa voit kuvata sen nyt. Mutta jos joku sanoo sanan "lounas", on vaikeampi kuvata tarkalleen, mitä kyseinen henkilö tarkoittaa. Viittaavatko ne kellonaikaan? Tai tietty ateria? Käsitys on laaja, epämääräisempi, ja jokaisen mielikuva "lounaasta" on erilainen.

on tärkeää puhua mahdollisimman paljon yksinkertaisilla kuvilla. Varsinkin haastattelussa, jossa sinun on oltava erittäin selvä aikeistasi ja odotuksistasi.

Kun esimerkiksi kysytään, mitä voit tehdä yrityksen hyväksi, anna selitys, jonka avulla joku voi todella kuvitella sinua tekemässäsi sitä. Vastaus, kuten "Minusta sopii hyvin täällä, koska taustani on HR: ssä", ei anna selkeää kuvaa. Parempi vastaus saattaa olla "Henkilöstötaustani avulla voin luoda tehokkaan seulontamenetelmän, jotta saat parhaan mahdollisen kyvyn." Nyt kuvasta tulee selkeämpi.

Harjoittele peilin edessä ääneen tai jollekulle, joka voi antaa sinulle palautetta. Ole hyvä puhumaan itsevarmasti vastauksillasi. Mitä enemmän harjoittelet, sitä luonnollisemmaksi se tulee.

Ennen kuin siirryn vihjeiden ja neuvojen luetteloon, haluan käsitellä toista viestintäkysymystä. Viestintävirran vastaanottopäässä oleminen ei tarkoita, että lopetat vain puhumisen. Sinulla vastaanottimena on tärkeä tehtävä eli kuunnella aktiivisestisiihen, mitä toinen henkilö yrittää välittää. Kokemukseni mukaan haastattelija ajattelee usein omaa päällään, mitä heidän pitäisi sanoa seuraavaksi, ja tietysti kaipaavat sitä mitä haastattelija on pyytänyt. En voi ilmaista, kuinka tärkeää on kuulla äänekkäästi ja selkeästi, mitä haastattelija kysyy. Älä pelkää ottaa muutama sekunti ennen kuin vastaat vastaukseen, jotta voit varmistaa, että olet kuullut kysymyksen oikein. Se osoittaa, että pystyt pysymään rauhallisena ja kerääntyneenä korkeapainetilanteissa, varsinkin jos palaat tappajasi vastauksella.

Hyvät kommunikaattorit työskentelevät suurina. Kaikki eivät ole syntyneet näillä taidoilla, ja lyön vetoa, että jotkut historian parhaista kommunikaattoreista harjoittavat ja rakentavat taitojaan päivittäin. Tässä on joitain vinkkejä ja neuvoja, jotka olen kerännyt kokemuksestani rekrytoijana.

Tule aktiiviseksi kuuntelijaksi

Kuten edellä mainitsin, aktiivinen kuuntelu tarkoittaa kuulemista, mitä toinen henkilö sanoo, ja käsittely henkisesti tavalla, joka antaa sinulle mahdollisuuden vastata tehokkaasti. Suurimman osan ajasta teemme tämän ajattelematta sitä. Mutta joskus, jos kielimuuri on tai aihe on monimutkainen, päädyin toistamaan kysymyksen tai lausunnon päähäni. Jos en vieläkään ymmärrä, pyydän heitä vain toistamaan viestin uudelleen tai selittämään sen eri tavalla. Älä hämmenty, jos näin tapahtuu sinulle, todennäköisemmin henkilö ymmärtää, että yrität ymmärtää viestiä.

Vastaa tähän - kenen kanssa olet yhteydessä?

Yleisön tulisi antaa sinulle hyvä osoitus siitä, millaista sävyä ja sanastoa käytetään. Esimerkiksi, jos puhut lapsen kanssa, valitsemasi aihe ja sanavarasto ovat huomattavasti erilaiset kuin jos pidät tärkeän esityksen työssä. Joten harkitse kuka vastaanotin on ja säädä menetelmäsi vastaavasti. Käytä yleisösi kieltä.

Tiedä, että hiljaisuudessa ei ole mitään väärää

On täysin normaalia, että keskustelussa on pieniä lepoja. Hyvät kommunikoijat ovat mukavia hiljaisuudessa. Se voi tarkoittaa, että joku kerää ajatuksiaan tai vain käsittelee sitä, mitä olet kertonut. Odota vähän ennen kuin jatkat uudelleen, jos keskeytät jonkun ajatuksen.

Löydä keskinäinen yhteisymmärrys

Yhteisen keskustelun löytäminen sellaisen henkilön tai ihmisten kanssa, joiden kanssa olet yhteydessä. Se on erinomainen tapa siirtyä vaikeampiin aiheisiin. Tämä luo rennomman ympäristön. Muista vain pitää aiheet olennaisina. Haastattelussa voit löytää yhteisen pohjan yhdistämällä taitosi työnhakuun. "Ymmärrän, että etsit henkilöä, jolla on taustaa journalismissa. Tein äskettäin harjoittelun paikallislehdessä. ” Tämä voi toimia täydellisesti, kun siitä ilmoitetaan selkeästi ja oikeaan aikaan.

Tiedä mistä puhut

Haastattelu ei mene sujuvasti, jos sinulla ei ole aavistustakaan, mitä työ tarkoittaa tai miksi heidän pitäisi palkata sinut. TEE TUTKIMUKSESI ja varmista, että pystyt vastaamaan koviin kysymyksiin työstä. En voi korostaa tätä tarpeeksi. Olen monta kertaa suorittanut haastattelun, eikä ehdokas edes tiedä liiketoiminnan luonnetta! eek! Hyvä strategia on muistaa muutama rivi.

1. Mitä tiedät yrityksestä ja miten se liittyy aikaisempaan kokemukseesi tai miten se liittyy tulevaisuuden tavoitteisiisi.

2. Hieman itsestäsi - pidä se pääasiassa akateemisena muutamalla mielenkiintoisella harrastuksella tai sivuprojektilla. Varmista, että se voi liittyä hakemaasi työhön.

3. Miksi sopisit hyvin - keskity siihen, mitä voit tehdä yrityksen hyväksi, ja vähemmän siihen, mitä yritys voi tehdä sinulle.