Sisällysluettelo:
- Estettävissä olevat sisältömarkkinointiongelmat ja käytännön ratkaisut
- 7 esimerkkiä toimivasta sisällön markkinointistrategiasta
- 1. Koulutussisältö, kuten laajennetut artikkelit, valkoiset kirjat ja tapaustutkimukset
- 2. Ajattelu blogin ulkopuolella
- 3. Asiakaslähtöinen sisältömarkkinointi
- 4. Ihmisten välinen (H2H) -markkinointi
- 5. Alkuperäiset tekstikuvat
- 6. Paranna sisällön tutkimusta ja tehosta viestintää
- 7. Tee asiat eri tavalla
- Vanha, uusi ja kilpailun edessä pysyminen
Tehokkaat sisältömarkkinointistrategiat
Estettävissä olevat sisältömarkkinointiongelmat ja käytännön ratkaisut
Kaikilla sisältömarkkinointistrategioilla on ainakin yksi yhteinen nimittäjä: Ne voidaan arvioida objektiivisesti tehokkuustasonsa mukaan. Täydellisessä maailmassa tämän pitäisi tarkoittaa sitä, että tehokkaita sisällön kirjoittamis- ja markkinointitekniikoita (joita kutsutaan myös tässä "toimiviksi strategioiksi") käytetään yhä enemmän, kun taas tehoton lähestymistapa poistetaan käytöstä tai vältetään.
Vaikka Internetin mahdolliset tehokkuudet saattavat näyttää vaikuttavan vähemmän tehottomilta, on aivan liian monissa tapauksissa aivan päinvastainen tilanne. Esimerkiksi sekä perinteiset blogit että lehdistötiedotteet ovat kiistatta saavuttaneet pisteen, jolla on hyvin vähän positiivista vauhtia - niin miksi niitä käytetään edelleen ollenkaan? Tietysti vastaus riippuu melkein varmasti siitä, kuka puhuu tai kirjoittaa! Mielestäni lukijoiden ja kuuntelijoiden tulisi olla varovaisia markkinointinäkymistä, joita osapuolet, jotka ovat kiinnostuneita vallitsevasta tilanteesta (kuten ne, jotka ansaitsevat rahaa julkaisemalla lehdistötiedotteita), ilmaisevat.
Minun "rivi" kirjoittaessani tätä artikkelia on kaksinkertainen:
- Korostamaan käytännöllisiä ja toimivia kirjoitus- (ja sisältömarkkinointiratkaisuja) ratkaisuja
- Tarkastellaan kriittisesti vanhentuneita ja tehottomia sisällön kirjoittamisstrategioita. Yksi yleinen teema on esillä koko keskustelun ajan - aktiivisten ongelmien välttäminen (erityisesti toistuvien ja estettävien ongelmien ratkaiseminen).
Näkemykseni siitä, mikä toimii (sisältömarkkinointistrategiat, jotka ovat tehokkaita ratkaisuja), perustuu ensisijaisesti lopullisen yleisön tarkkailuun: kuluttajat, sijoittajat, lukijat ja potentiaaliset ostajat.
Mielestäni tällä hetkellä käytössä olevien tehottomien ja vanhentuneiden yrityskirjoittamis- ja markkinointitekniikoiden määrä on usein yhtä suuri tai suurempi kuin toimivat strategiat. Lisään keskeisiä esimerkkejä molemmista, mutta lähtökohta on seitsemän tehokkainta sisältömarkkinointiratkaisua.
7 esimerkkiä toimivasta sisällön markkinointistrategiasta
- Koulutussisältö
- Ajattele blogin ulkopuolella
- Asiakaslähtöinen
- H2H (ihmiseltä ihmiselle)
- Henkilökohtaisesti luotuja tekstikuvia
- Paranna viestintää ja sisältötutkimusta
- Toimii eri tavalla
1. Koulutussisältö, kuten laajennetut artikkelit, valkoiset kirjat ja tapaustutkimukset
Yksi ehdotettu tapa yksinkertaistaa sitä, mikä tarkoittaa "opetusta", on korvata sana "hyödyllinen" - hyödyllisessä sisällössä. Sisämarkkinointi, joka pyrkii aina auttamaan ja kouluttamaan potentiaalisia kuluttajia, on voittava strategia.
Niin suoraviivaista kuin se saattaa tuntua, pettymys siitä, mikä näkyy verkossa, jää kaukana tästä ehdotetusta merkistä. Pyrkimyksissään "sulkea myynti" ja tuottaa välittömiä tuloja monet markkinoijat ovat unohtaneet kouluttaa ja auttaa yleisöään todella.
Sosiaalisen median viestit, jotka ovat usein vain 140–280 merkkiä lyhyitä, ovat saattaneet vääristää sitä, kuinka nykypäivän internetin käyttäjät tulkitsevat verkossa esiintyvää tietoa. Vaikka on totta, että artikkeleiden ei tarvitse sisältää tuhansia sanoja, jotta ne olisivat opettavaisia, riittääkö 15–35 sanaa olemaan yleisesti hyödyllistä palvelun tai tuotteen potentiaalisille ostajille?
Mielestäni jotkut liikekirjoittamisen muodot soveltuvat paremmin kuin toiset yrittäessään kouluttaa (ja auttaa) kirjoitetun sisällön lukijoita. Kolme tällaista esimerkkiä ovat tapaustutkimukset, valkoiset kirjat ja laajennetut artikkelit.
2. Ajattelu blogin ulkopuolella
Yksilöt ja organisaatiot käyttävät laajasti yhdessä tai toisessa muodossa olevia blogeja verkkotietojen välittämiseen ihmisistä, tapahtumista, prosesseista, tuotteista ja palveluista. Blogin perusstrategian luominen oli yksi varhaisimmista tekniikoista, joita käytettiin kasvattamaan Internetin kasvavaa suosiota - tämä laajeni lopulta väkijoukon mentaliteettiin: "Jokaisella pitäisi olla blogi." Vaikka blogikonsepti edisti voimakkaasti verkkoliikenteen kasvua, tämä on kuitenkin ikääntyvä (ja tietokoneina vuosina ilmaistuna melkein muinainen) viestintä- ja markkinointiratkaisu.
Joissakin nykyaikaisissa strategioissa, kuten ulkomaille suuntautuvassa markkinoinnissa, blogien käyttö on edelleen keskeinen elementti. Ongelman lisäämiseksi blogien käyttö on johtanut moniin kyseenalaisiin ja tehottomiin markkinointiyrityksiin, kuten sisällön kehruu ja blogiverkostot.
Muista, että bloggaaminen oli alun perin ensisijainen markkinointistrategia, jonka tarkoituksena oli antaa ihmisille jatkuva syy aktiiviseen Internetin käyttöön. Esimerkiksi työidee, jonka mukaan blogeja päivitetään säännöllisesti, tarjosi "kanta-asiakas" -ajattelun, joka innoitti blogijulkaisijoita julkaisemaan päivittäin, viikoittain tai kuukausittain. Keinotekoisella blogitekstien tekotiheydellä on kuitenkin vain vähän tai ei lainkaan yhteyttä siihen, mitä potentiaaliset asiakkaat todella odottavat tai etsivät, kun he etsivät kirjallista tietoa mistä tahansa kiinnostavasta aiheesta.
Tässä on tiivistetty neuvoni: varo luottamasta blogeihin (missä tahansa muodossa) markkinointitavoitteiden saavuttamiseksi - ajattele blogin ulkopuolella.
3. Asiakaslähtöinen sisältömarkkinointi
Asiakaskeskeisessä markkinoinnissa ja kirjoittamisessa kuluttajat ovat myyntiprosessin keskipisteessä - asiakas on vastuussa. Tämä käsite on suorassa ristiriidassa perinteisen mainonnan ja kylmäkäynnistystekniikoiden kanssa, joita voidaan kutsua markkinoijakeskeisiksi - markkinoija on vastuussa.
Vanhentuneella lähestymistavalla sisältömarkkinointiin myyjä määrittää, miten ja milloin potentiaaliset ostajat saavat tietoja tuotteista ja palveluista. Esimerkiksi kylmä puhelu (myyntiedustajan ei-toivottu puhelu) perustuu myyjään komentosarjojen kaltaisen lähestymistavan avulla, joka määrittää ensisijaisen järjestyksen ominaisuuksien, etujen, etujen ja hintojen paljastamiseksi potentiaaliselle ostajalle.
Vertailun vuoksi asiakaskeskeiset sisältömarkkinointistrategiat helpottavat kuluttajia, jotka haluavat olla vastuussa ostoprosessista. Joissakin siirroissa edellä kuvattuun toimivaan sisältömarkkinointistrategian ensimmäiseen esimerkkiin useimpia asiakaslähtöisiä sisältöjä pidetään myös usein opettavina ja hyödyllisinä. Tämän vuoksi valkoiset kirjat, laajennetut artikkelit ja tapaustutkimukset ovat ensisijaisia esimerkkejä asiakaskeskeisestä sisältömarkkinoinnista.
4. Ihmisten välinen (H2H) -markkinointi
Markkinointikonseptit, kuten B2C (yritys-kuluttaja tai yritys kuluttajalle), B2G (yritys hallitukselle) ja B2B (yritys-yritys), ovat lisääntyneet monien vuosien ajan. Näiden strategioiden käytännön rajoitus on, että niissä usein unohdetaan inhimillinen elementti.
Elinkelpoinen menetelmä sisältömarkkinoinnin inhimillisten näkökohtien priorisoimiseksi on korvata persoonattomat prosessit, kuten B2B, painottamalla henkilökohtaista viestintää - tätä voidaan kutsua markkinointi- ja viestintäprosessiksi ihminen ihmiseksi (H2H). Loppujen lopuksi ostopäätökset tekee viime kädessä yksi tai useampi henkilö (H) eikä jokin kasvoton organisaatioyksikkö, jota edustaa B, C tai G.
Tämä uudelleenjärjestelty lähestymistapa markkinointiin edustaa merkittävää muutosta markkinoinnin mentaliteetissa ja filosofiassa. H (inhimillisen) tekijän huomiotta jättäminen on samanlainen kuin myyntipäälliköiden vaatimus siitä, että kuluttajat hyväksyvät kylmän kutsun markkinoijakeskeisen lähestymistavan myyntiin, koska markkinoijat ovat päättäneet, että markkinointijärjestölle se toimii parhaiten.
Vanhentunut ratkaisu (perinteinen B2B-CG) käyttää näkökulmaa, joka rakentuu myyjälle parhaaksi ajattelulle sen sijaan, mitä ostaja odottaa tai suosisi (H2H). Mikä lähestymistapa on mielestäsi voittava sisältömarkkinointistrategia lähitulevaisuudessa?
Yritysviestinnän sitouttamisehtojen muuttaminen
5. Alkuperäiset tekstikuvat
Alkuperäinen tekstikuva on sellainen, jonka kirjailija tai markkinoija luo henkilökohtaisesti viestimään oheisessa kirjoitetussa sisällössä käsitellyistä keskeisistä käsitteistä - esimerkkejä ovat tässä artikkelissa käytetty johdantokuva ja GIF-kuva (muuttuvat liiketaloudellisen viestinnän sitouttamisen ehdot). Ajatuksena on tarjota vielä yksi tapa viedä asia kiireisille lukijoille ja potentiaalisille asiakkaille.
6. Paranna sisällön tutkimusta ja tehosta viestintää
Suurin osa asiakkaista odottaa "enemmän", varsinkin kun he tarkastelevat markkinointiin liittyvää sisältöä. Strategioita näiden korkeiden odotusten täyttämiseksi ovat seuraavat:
- Korostetaan sisältöä, joka on suunnattu potentiaalisille asiakkaille hakukoneiden ja SEO-optimoinnin sijaan.
- Vähennä huolimaton ja häiritsevä sisältö välttämällä toistuvia virheitä.
- Sisältää tarkempia tietoja.
- Huolimattomien vaatimusten poistaminen.
- Parannetaan viestintäprosessia tekemällä potentiaalisille kuluttajille helppo työskennellä kanssasi.
Tarjoa yllä esitetylle numerolle viisi useita tapoja ottaa yhteyttä tai löytää lisätietoja - mukaan lukien puhelin, sähköposti, sosiaalinen media ja muut verkkosivustot.
7. Tee asiat eri tavalla
Suuri osa lukijoista skannaa sisältöä. Monet potentiaaliset kuluttajat katsovat mieluummin videoita ja muita esityksiä pitempien artikkeleiden lukemisen sijaan. Erilainen lähestymistapa, joka ei ole aina toteutettavissa joillakin verkkosivustoilla (mukaan lukien tämä), on valmistella lyhyt SlideShare-esitys.
Tämän avulla lukijat voivat katsella esitystä omassa tahdissaan. Lyhyeksi pitämiseksi ehdotettu pituus on 10–20 dioja. Nämä esitykset voidaan upottaa WordPress-verkkosivustoille ja moniin muihin online-paikkoihin. Sivustoille, jotka eivät sisällä SlideShare-ominaisuuksia, suosittelen esityksen muuntamista YouTube-videoksi (katso esimerkki tämän artikkelin lopusta).
7 sisältömarkkinointistrategiaa minimoimiseksi tai välttämiseksi |
---|
Matalin tarjoaja |
Mainossisältö harhaanjohtavilla väitteillä |
Perinteiset lehdistötiedotteet |
Markkinoijakeskeinen |
Blogiverkostot ja perinteiset blogit |
B2B-, B2G- ja B2C-strategiat, joista puuttuu henkilökohtainen kosketus |
Päällekkäiset tai ei-alkuperäiset kuvat, kuten arkistovalokuvat |
Vanha, uusi ja kilpailun edessä pysyminen
Vanhentuneiden strategioiden ("vanhat") välttäminen on pakollinen tekijä, kun luodaan tehokasta verkkosisältöä. Toteutettavien ja kustannustehokkaiden yrityskirjoittamisratkaisujen ("uusi") tuottaminen edellyttää myös, että pysyt yhden (tai useamman) askeleen kilpailijoiden edessä erilaisella sisältömarkkinoinnilla - ihmisiltä ihmisille, koulutuksellisella, avuliaalla ja asiakaslähtöisellä.
© 2019 Stephen Bush