Kassa-työpaikat: totuus vähittäiskaupassa

Olen entinen kassanhoitaja

Olen työskennellyt vähittäiskaupan kassana pari kertaa elämässäni. Nautin siitä… hyvin, suurimmaksi osaksi joka tapauksessa. Totuus on, että se on melko kiittämätön työ, ja se voi olla uskomattoman toistuva ja joskus hyvin tylsää. Olen työskennellyt "isossa laatikossa" ja tavaratalossa. Molemmat tarjosivat erilaisia kokemuksia, mutta melkein sama asia:

POS- tai myyntipisteiden (eli kassan) työpaikat eivät ole kaikille. Kuten jokaisessa työssä, on etuja ja haittoja. Valitettavasti toimivan vähittäiskaupan hyödyt ovat usein huomattavasti suuremmat kuin haitat, mutta nykypäivän taloudessa työ on työ!

Se voi olla hauskaa, jos sinulla on oikea asenne

Vähittäiskaupan edut

Ok, kuten sanoin, toimivalla vähittäiskaupalla ei ole paljon etuja. Mutta on muutama!

Työntekijäalennukset. Suurin ja ylivoimaisesti paras hyöty kassa- tai vähittäiskaupan työskentelystä on työntekijöiden alennus! Tämä on lisäetu, jos sattuu pitämään ostoksista kaupassa, jossa työskentelet! Otetaan esimerkiksi elektroniikkaliike. Elektroniikkaliikkeet merkitsevät hintojaan pienemmissä tuotteissa paljon enemmän kuin suuremmissa lipputuotteissa. Joten kaikkien näiden elektronisten laitteiden kaapelit, paristot jne. On merkitty paljon enemmän kuin televisiot ja tietokoneet. Tämä on suuri säästö, kun joudut ostamaan kaapeleita tai muita pienempiä esineitä, joita sinun on käytettävä suurempien lippujen, kuten televisioiden tai tietokoneiden, käyttämiseen.

Ennakkomyynti. Vähittäismyymälöiden työntekijöillä on myös päällekkäin siitä, mitä on merkitty, milloin se on merkitty ja kuinka hyvä kauppa se todella on. Tästä on hyötyä, jos olet budjetissa! Tiedät milloin ostaa asioita, ja mikä on todella paljon, ja mikä näyttää vain hyvältä. Muistan työskennellyt tavaratalossa, ja he mainostivat suurta myyntiä yhdestä tietystä vaatetuotteesta. Totuus oli, että tämä vaatetuote oli aina myynnissä ja aina samaan hintaan. Joten, se ei todellakaan ollut niin suuri juttu. Jos jotain on aina myynnissä samaan hintaan, onko se todella myynnissä? En aio osoittaa sormia, koska olen varma, että monet kaupat tekevät samaa.

Vapautus. Toinen toimivan vähittäiskaupan etu on selvitystarvikkeet. Tiedät, mistä ne löytyvät, tiedät, milloin ne on merkitty alaspäin, ja tiedät alimman hinnan, johon tuote merkitään. Jotkut myymälät merkitsevät tyhjentämistavaransa tiettyyn pisteeseen ja merkitsevät sen myöhemmin edelleen, jotta ne liikkuvat kaupasta mahdollisimman nopeasti. Näin heillä on tilaa uusille tavaroille. On erittäin hyödyllistä tietää, milloin näin tapahtuu, kuinka usein se tapahtuu ja milloin on paras aika ostaa nämä selvitystarvikkeet.

Vuorovaikutus asiakkaiden kanssa. Tiedän, että monet ihmiset väittävät olevansa "ihmishenkilö", mutta paljon vähemmän on. Jos olet ihmishenkilö, niin työ kassana sopii sinulle hyvin! Olet aina muiden ihmisten lähellä, olivatpa ne sitten työtovereita tai asiakkaita, ja olet jatkuvasti vuorovaikutuksessa muiden ihmisten kanssa. Tämä voi olla hyvä osa-aikatyö vanhemmalle, joka on yleensä jumissa kotona. Se antaa heille mahdollisuuden päästä ulos ja olla vuorovaikutuksessa muiden aikuisten kanssa. Vaikka se olisi vain muutama tunti viikossa, vain päästä ulos talosta ja saada jotain tekemistä voi olla upea asia.

Kokea. Suurin pitkäaikainen hyöty vähittäiskaupan työssä on kokemus. Tiedän… toimiva vähittäiskauppa ei kuulosta hyvältä työkokemukselta, mutta se voi olla, jos myyt sen oikein. Lähes jokainen työskentelysi vaatii jonkin verran vuorovaikutusta asiakkaiden tai asiakkaiden kanssa. Asiakaspalvelukokemus on arvokasta! Ajattele sitä sekunnin ajan… jopa lääkärit ja sairaanhoitajat ovat tekemisissä asiakkaiden (potilaiden) kanssa. Oppiminen, miten käsitellä ihmisiä, miten puhua ihmisille ja miten kohdella ihmisiä kunnioittavasti, on arvokas taito, joka vie sinut pitkälle missä tahansa urassa ja jokapäiväisessä elämässäsi.

Mailia ja mailia rekisterinauhaa. Näen sen edelleen painajaisissani

Kassan olemisen haittapuoli

Aina on aina haittapuoli, eikö? Kassahoitajalla on tietysti muutamia haittoja riippumatta siitä, kuinka suuri työ on ja kuinka upea yritys onkin työskennellä.

Fyysinen epämukavuus. Ensinnäkin, olet jaloillasi useita tunteja kerrallaan. Seisot yhdessä paikassa tuntikausia. Työskentelin kassana yhteensä noin kaksi vuotta. Kerran tein sen ollessani raskaana. Luota minuun, seisominen jaloillasi tuntikausia kerrallaan, kun taas noin 30–40 ylimääräisen kilon kantaminen ei ole niin hauskaa kuin miltä se kuulostaa. Tiedän, se ei kuulosta hauskalta ollenkaan.

Jalkineita koskevat vaatimukset. Joissakin kaupoissa voit käyttää lenkkareita tai tenniskenkiä. Mutta monet niistä, enimmäkseen korkeammat tai putiikit, vaativat sinua pukeutumaan mukavammin ja siten käyttämään mukavampia kenkiä. Nämä kengät ovat yleensä kovempia jaloillasi kuin kunnolliset lenkkarit, mutta niitä vaaditaan. Missä työskentelin, minun piti käyttää mustia mekkoja, mutta koska olin raskaana, sain käyttää kenkiäni. Miksi vaatimus mukavista kengistä? Kukaan ei näe jalkoja tiskin takana, eikö? Tämä on totta, enkä myöskään koskaan ymmärtänyt sitä. Älä pyydä minua selittämään jotain, jolla ei tietenkään ole mitään järkeä.

Matala palkka. Palkka ei ole suuri. Kassana olet onnekas, että saavutat hieman minimipalkkaa korkeamman. Joten, ellet halua epätoivoisesti mitään työtä, joka tosiasiallisesti maksaa sinulle rahaa, tarvitset vain vähän ylimääräisiä tuloja joka kuukausi tai et todellakaan tarvitse rahaa, työ kassana ei välttämättä sovi sinulle. On vaikea päästä toimeen, kun teet minimipalkkaa. Mutta sitten taas, joskus, se pieni määrä ylimääräistä rahaa on juuri sitä mitä tarvitset.

Työn epävarmuus. Tämän lisäksi kassa- ja muut vähittäiskaupan työpaikat eivät ole taantuman kestäviä. Vähittäiskaupat eri puolilla maata supistavat, sulkevat myymälöitä tai lopettavat toimintansa. Aja kadulla ja näet mitä tarkoitan. Ympärilläni olevat yritykset sulkevat tai lomauttavat työntekijöitä. Useat kaupat ovat lopettaneet toimintansa siitä lähtien kun kirjoitin tämän keskuksen. Työturva ei ole kovin korkea vähittäiskaupan ympäristössä. Toisaalta vähittäiskaupan ylikurssi on usein melko korkea, joten kassanhoitajien tarve on yleensä melko vakaa.

Vuorovaikutus asiakkaiden kanssa. Viimeiseksi ihmiset voivat olla TÄRKEITÄ !!! Ei väliä mitä, otat syyn kaikesta onnettomalta asiakkaalta. Joudut kuuntelemaan ja usein harhailemaan jotain politiikkaa tai ongelmaa, joka ei ole sinun syytäsi. Olen kohdellut lukuisia asiakkaita, jotka olivat onnettomia jostakin syystä tai jolla ei ollut mitään tekemistä kanssani, mutta minun piti kuitenkin kuulla siitä, ja jotenkin heidän mielessään se oli minun vikani.

En voi kertoa kuinka monta kertaa olen joutunut käymään läpi melkein täsmälleen samanlaisen. Jos et anna asiakkaalle kaikkea mitä he haluavat, vaikka se olisikin politiikan vastaista, ja se tarkoittaisi, että saatat joutua vakaviin vaikeuksiin tai jopa menettää työpaikkasi, he voivat saada hyvin ikäviä! Vihaisen asiakkaan loukkaaminen ei ole koskaan hauskaa, eikä se ole liian herkille. Vihainen asiakas toi minut melkein kyyneliin. Kuka huutaa raskaana olevalle naiselle?

Ihmiset yrittävät kaikenlaisia tapoja huijata kauppoja rahasta. Vuodesta yrittää yhdistää alennukset, joita he eivät voi, yrittää siirtää kupongit kokonaan eri kauppaketjusta, yrittää palauttaa toiselta myymäläketjulta ostetut tavarat petollisiin käytäntöihin. On vaikeaa haistaa näitä temppuja ja ratkaista ne mahdollisesti loukkaamatta asiakasta, joka on ehkä tehnyt syyttömän virheen.

Ole hyvä ja maksa! Aina on hinta

Päätä itse

Kuulen lukemattomia tarinoita suurista asioista ja yhtä kauheista asioista, joita on tapahtunut henkilön vähittäiskaupassa työskentelyn aikana. Olen kuullut myös huvittavia ja kauhistuttavia tarinoita. Jos tunnet jonkun, joka työskentelee tai on työskennellyt vähittäiskaupassa, kysy heiltä, onko heillä mielenkiintoisia tarinoita kerrottavaa. Olen varma, että heillä on ainakin yksi.

Riippumatta siitä, päätätkö itse työskennellä vähittäiskaupassa, on täysin sinun tehtäväsi. Se voi olla hauskaa, ja olen tavannut monia hienoja ihmisiä tekemässä sitä. Toistaiseksi luulen kuitenkin pysyvän siellä, missä olen, aivan tämän tietokoneen edessä, sormet kirjoittaessani onnellisina näppäimiä pois, oman olohuoneeni hiljaisessa paikassa. Jokaiselle omaa, luulisin.

Olen jälleen kerran vähittäiskauppias

Tämän kirjoittamisen jälkeen olen jälleen kerran ryhtynyt työskentelemään kassana. Luettuani kirjoittamani luulisin, että vihasin toimivaa vähittäiskauppaa. Mikään ei voisi olla kauempana totuudesta. Halusin vain kuvata tarkan käsityksen siitä, millaista on työskennellä vähittäiskauppana. Se ei ole helppoa, eikä se ole kaikille.

Löysin itseni tilanteesta, jossa minun täytyi täydentää tulojani ja mennä ulos talosta muutama tunti viikossa. Kotiäiti on ihanaa, mutta joskus tarvitset aikuisen vuorovaikutusta. Rakastan nykyistä työni suuressa kauppaketjussa, ja vaikka se on vain kausiluonteista, toivon, että he päättävät pitää minut pitkällä aikavälillä. Rakastan missä työskentelen, ja rakastan mitä teen. Tiedän, että se saattaa tuntua oudolta joillekin ihmisille, varsinkin kun olet lukenut tämän, mutta se on totta. Luulen, että olen loppujen lopuksi ihminen.

Kaikki asiakkaat eivät ole suloisia ja onnellisia

Joten, haluatko työskennellä vähittäiskaupassa?

Vähittäiskaupan työpaikat - Vähittäiskaupan työpaikat - Jälleenmyynnin jatkaminen - Suurin vähittäiskauppatyön hallitus

Vähittäiskaupan työpaikat ja vähittäiskaupan ura. Hae hallinnan vähittäiskaupan työpaikkoja tai vähittäiskaupan tunteja. Vähittäiskaupan työnhakijat, lähetä vähittäiskaupan ansioluettelosi. Lähetä vähittäiskaupan työpaikat, etsi jälleenmyyntiä.