Ura ihmispalveluissa

Työskentely henkilöstöalalla voi olla palkitseva kokemus. Kuten nimestäkin käy ilmi, kenttään kuuluu palvelujen tarjoamista tarvitseville ihmisille eri tasoilla. Tarpeet vaihtelevat taloudellisesta avusta, asumisavusta, sijaishoidosta, neuvonnasta, päihteiden väärinkäytöstä, terveyspalveluista, ja luetteloa voidaan jatkaa. Työmahdollisuudet voivat vaihdella suoran hoidon ammattilaisista kliiniseen psykologiin. Se riippuu todella siitä, kuinka pitkälle haluat mennä.

Henkilöstöpalvelujen ammattilaisilla on yleensä (ei aina) vähintään neljän vuoden tutkinto, tyypillisesti seuraavilla tutkimusalueilla.

• Psykologia
• Neuvonta
• Sosiaalityö
• Sosiologia
• Rikosoikeus
• Koulutus
• Sairaanhoito
• Varhaislapsuuden kehitys
• Gerontologia

Maisteri- tai tohtorin tutkinto millä tahansa näistä alueista voi lisätä mahdollisuuksiasi etenemiseen. Voit lisätä mahdollisuuksiasi tulemalla osavaltiosi toimilupaksi. Tutkinto on melkein välttämätöntä nykypäivän kilpailukykyisillä työmarkkinoilla.

Tyypilliset uramahdollisuudet (ei rajoitu tähän luetteloon)

• Neuvonantaja (lisensoitu tai lisensoimaton)
• Sisäinen neuvonantaja
• Sosiaalityöntekijä (lisensoitu tai ilman lupaa)
• Koulun sosiaalityöntekijä
• Kouluohjausneuvoja
• Avohoidon terapeutti
• Tapausjohtaja
• Ehdonalaisvalvoja
• Sairaanhoitaja
• Käyttäytymisasiantuntija
• Päihteiden väärinkäyttöneuvoja
• Kelpoisuusasiantuntija
• Ammatillisen kuntoutuksen asiantuntija

Tyypilliset urahaasteet

Henkilöstöpalveluasioihin liittyy tyypillisesti tapauksia, jotka voivat vaihdella 30 asiakkaasta yli 100 asiakkaan sijainnista riippuen. Paikallisten sosiaalitoimistojen työntekijöillä on tyypillisesti eniten tapauksia. Minulla on henkilökohtaisesti 30 korkean intensiteetin asiakasta.

Suuren tapausmäärän lisäksi jokin valtio ja / tai paikallinen sääntelyvirasto valvoo monia, ellei kaikkia, näitä tehtäviä. Suurin osa virastoja (julkisia ja yksityisiä), jotka tarjoavat ihmispalveluja, riippuvat jonkinlaisesta liittovaltion, osavaltion ja paikallishallinnon julkisesta rahoituksesta. Useimmissa tapauksissa valtio edellyttää, että dokumentaatio täytetään tietyssä ajassa. Valtion määräaikojen lisäksi paikalliset määräajat ovat vielä jäykempiä Medicaid-auditointien ja takaisinmaksun välttämiseksi.

Kun kiinnostuin psykologiasta ja neuvonnasta, kuvittelin itseni aina istuvan tuolilla ja puhumassa jonkun sohvalla makaavan henkilön kanssa. Näin ei käynyt, mutta en voi kuvitella tekevän mitään muuta. Autan tarvitsevia ihmisiä joka päivä ja minusta tuntuu siltä, ​​että muutan yhteisössäni.

Viisi asiaa, jotka on tiedettävä, jos etsit uraa henkilöstöalalla:

1. Ole valmis kirjoittamaan. Dokumentaatio on yksi kriittisimmistä osa-alueista henkilöstöpalveluissa. Vanhan sanonnan mukaan "jos sitä ei ole kirjoitettu, sitä ei tapahtunut". Asiakirjoja tarjotuista palveluista on sidottu rahoitukseen ja ne osoittavat, että palvelut on tarjottu minkä tahansa hoito- tai palvelusuunnitelman mukaisesti. Asiakirjat, kuten edistymisilmoitukset, neljännesvuosittaiset raportit ja arvioinnit, ovat myös haastekutsuja, ja niitä voidaan käyttää todisteina oikeudessa.
2. Ole valmis käsittelemään ihmisiä, joilla on vaikea käyttäytyminen. Monet henkilöstöalan tehtävät edellyttävät käyttäytymisen hallinnan koulutusta. Asemasta riippuen saatat kohdata aggressiivisia asiakkaita. Saatat tarvita ylimääräistä koulutusta tietyistä fyysisistä tekniikoista aggressiivisen käyttäytymisen hallitsemiseksi. Nämä koulutukset ovat yleensä tarpeen, jos työskentelet psykiatrisessa sairaalassa tai muussa asuinympäristössä.
3. Stressi on osa ammattia. En voi ajatella mitään stressitöntä ammattia. Stressi on luonnollista ihmisten palvelualalla. Useimmissa tapauksissa työskentelet ihmisten kanssa, jotka elävät vaikeita aikoja elämässään, ja he ovat riippuvaisia ​​tietämyksestäsi ja asiantuntemuksestasi. Henkilöstöpalvelujen ammattilaiset kohtaavat paljon stressiä, jota suuri yleisö ei ehkä ymmärrä. Olemme tekemisissä kansalaisten kanssa, jotka ovat usein päivittäin kriisissä. Kuvittele itsesi päivystykseksi päivystyksessä henkilöille, joilla on itsemurha- ja itsemurha-ajatuksia. Entä jos työskentelet psykiatrisessa laitoksessa ja olet vaarassa loukkaantua päivittäin? Harjoittelustamme huolimatta ei ole mitään keinoa välttää turhautumista, stressiä ja palamisen tunnetta. Jokaisella ammatilla on jonkin verran stressiä. Kuitenkin,stressi ihmispalveluissa on henkilökohtaisempaa, kun työskentelet lasten, vanhusten ja kriisissä olevien perheiden kanssa.
4. Kehitä hyvät ajanhallintatavat. Ajanhallinta on myös kriittinen osa menestymistä ihmispalvelualalla. Kuten aiemmin mainitsin, henkilöstöalan ammattilaiset joutuvat usein kohtaamaan raskaita tapauksia, määräaikoja ja valtion ja paikallishallinnon määräyksiä. On tärkeää kehittää suunnitelma tiettyjen tehtävien priorisoimiseksi ylikuormituksen estämiseksi.
5. Kehitä hyviä viestintätaitoja. Viestintä on luultavasti yksi tärkeimmistä taidoista, joita tarvitaan menestykseen henkilöstöalalla. Kirjallinen viestintä arviointien ja kilpailevien raporttien muodossa on välttämätöntä sen varmistamiseksi, että tarjotut palvelut dokumentoidaan asianmukaisesti. Suullinen viestintä on yhtä tärkeää. Julkinen puhuminen ja suullisen viestinnän tehokkaan käytön oppiminen antavat sinulle vielä suuremman edun ja lisäävät todennäköisyyttäsi etenemiseen.

Podcast

• Jakso 4: Tutkimushenkilöstön urasta tapausten hallinnan perusteiden avulla Martin Gardnerin kanssa • A

  Keskustelen viidestä avainalueesta, jotka on otettava huomioon tutkittaessa uraa ihmispalveluissa

© 2013 Martin D Gardner